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住宿产品创新
消费者出游方式、生活方式及品质追求等个性化需求催生民宿、客栈、智慧酒店、电商酒店等多种酒店产品业态。深入其中，我们该如何把握客户需求，打造个性化酒店产品？
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住宿数据分析
客房是酒店最重要的数据流量入口，住客数据分析及用户画像不仅能帮助酒店提供个性化服务，数据的打通跟踪更能帮助酒店定位潜在客户群，进行精准营销，吸引新客户。
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住宿场景营销
微店、移动官网、App，酒店虽拥有多层直销渠道，然而却往往因缺乏场景化体验而导致覆盖率较低。酒店直销工具应该如何升级优化，创造场景，才能提升转化，让其成为客户忠诚度的移动平台？
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13:30 - 14:0013:30 - 14:00
签到
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14:00 - 14:4014:00 - 14:40
提升客户个性化住宿体验
逸酒店 CEO 陆峰
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14:40 - 15:2014:40 - 15:20
酒店智联时代的个性化营销
行悦信息 执行总裁 吴怡琳
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15:20 - 15:4015:20 - 15:40
茶歇交流
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15:40 - 16:2015:40 - 16:20
智慧服务 智慧营销
众荟信息 高级副总裁 宫向农
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16:20 - 17:2016:20 - 17:20
圆桌座谈：打破“标准”，提升客户个性化住宿体验
书香酒店集团 总经理 朱巍
自在客 联合创始人兼COO 蔡晓华
花间堂 品牌总监 陈培欣
绿云科技 总经理助理 席乔
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免费票
● 仅限旅游企业
● 限额120位，需审核
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VIP票 （360元/位）
● 无须审核
● 前排留座
● 参会嘉宾名录
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会员票
● 无须审核
● 前排留座
● 参会嘉宾名录
● 线上/线下整合营销
● 2016系列活动直通票
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