Kayak 将推出餐厅、旅游和活动比价搜索引擎

【环球旅讯】本文编译自Skift：旅游搜索引擎Kayak即将针对餐厅、目的地旅游和活动推出两款比价搜索引擎。

Kayak的联合创始人兼CEO Steve Hafner和CTO Gorges Zacharia在接受Skift采访时表示，这两款新产品也面临着巨大的挑战，因为不论是对比各家餐厅，还是对比各种目的地旅游和活动都是相当困难的。

比如，你如何评价某家意大利餐厅的品质、菜品和价格比另一家好？同样道理，比较多个度假旅游活动也很复杂。

这两款新产品将于今年5月底在美国推出，用户可以在电脑和移动设备上使用。

Hafner称，用户还可以在餐厅比价搜索引擎上在线订餐。Kayak的姐妹公司OpenTable在新产品上市时将加入该平台，Kayak希望SeatMe、Reserve和The Fork等其他提供商也能加入进来。

Hafner称，餐厅比价搜索引擎值得期待，因为它比航班或酒店搜索引擎更吸引用户，换句话说，预订餐厅的人肯定比预订航班的人多。

Zacharia表示，Viator和GetYourGuide将成为目的地旅游和活动搜索引擎的内容提供商。

那么，两款比价搜索引擎中哪一款的发展前景更好呢？Hafner称，两款产品的潜在市场是不相上下的，发展前景取决于哪一款产品更符合用户的需求。

人工智能

Hafner说，Kayak一直致力于打造文本旅游服务Kayak Snap，用户输入旅游关键词后就能获得相关推荐。此外，用户还可以通过Slack API在Kayak上搜索航班和酒店。

这些服务都是基于自然语言查询，并借助人工智能建立的数据库。

可是Kayak为什么要自己发展人工智能和机器学习的能力，而不与IBM Watson或Wayblazer建立合作呢? Hafner说，比起人工智能，对旅游业的理解更加重要。

Hafner认为，随着人工智能和自然语言能力的不断发展，部分旅行者在搜索和预订旅游产品时会更喜欢语音查询的方式。

Hafner还说，随着这些技术在旅游业的不断崛起，Kayak有信心在激烈的竞争中脱颖而出，因为Kayak不仅拥有大量库存，而且库存种类也比较齐全。（Claire编译）