在线声誉管理TrustYou收购信息服务商Checkmate

【环球旅讯】本文编译自Tnooz：在线声誉管理公司TrustYou近期收购了实时信息服务技术提供商Checkmate，具体交易金额并未公开。

TrustYou公司一份公告提到：

“收购Checkmate，TrustYou平台能够更好地帮助酒店，在其住客抵达之前和居住期间，通过手机短信、邮件甚至Facebook信息的方式，与住客积极互动。“ 

“对酒店经营者，此举能够加强与酒店住客的沟通，并确保酒店知悉其客户体验。“

TrustYou的CEO兼联合创始人Benjamin Jost表示，该公司收购Checkmate，旨在获得其技术和产品。“两家公司有类似的客户群，双方在此次并购前进行的多次对话中，都讨论了合并后，能为共同客户带来什么价值，我们对此非常期待。”

从中期目标看，Checkmate将继续以独立产品的形式进行运营。

然而，Jost说，双方技术团队已经针对Checkmate融入TrustYou开展合作，产品升级预计在今年年底前完成。

Jost说，TrustYou想要通过酒店信息服务，把握并整合酒店客户居住体验，期间所“缺失的环节”正是Checkmate，后者能通过将调查和点评网站所提及的客户体验信息，链接并分享反馈给酒店。

“我们考虑过，究竟是自己重新打造这类服务，还是通过收购相应技术供应商，“他说，”酒店客户在居住期间，经常通过发信息，可能是手机短信、或者Facebook私信，与酒店进行沟通。所以，我们决定收购相应信息服务公司，收获的不仅仅是技术，更是对信息沟通技术未来前景的理解。” （Jerry编译）