千禧一代与拼车一拍即合 受益者却只有Uber?

环球旅讯 2016-11-22 23:07:46 English

ReportLinker的一项研究发现,千禧一代的品牌意识非常高,96%的受访者在被问及打车会使用什么产品时都提到了Uber。约7%的受访者表示他们每周使用2-5次Uber,而每月使用2-5次Uber的受访者比例则升至25%。

【环球旅讯】本文编译自Tnooz:千禧一代与拼车服务一拍即合,但拼车服务平台不止Uber一家,难道受益的却只有Uber吗?回答是肯定的,至少在美国是这样。

ReportLinker的一项研究发现,千禧一代的品牌意识非常高,96%的受访者在被问及打车会使用什么产品时都提到了Uber。

约70%的受访者称他们会使用Uber“外出”,这也是使用Uber最普遍的一种形式。

Uber为何如此受欢迎?原因众多,其一就是近1/4的千禧一代都没有车或没有考驾照,所以外出只能租车。

此外,千禧一代使用打车服务的频率也更高。

约7%的受访者表示他们每周使用2-5次Uber,而每月使用2-5次Uber的受访者比例则升至25%。

Uber的竞争对手,尤其是传统租车行业在千禧一代心中树立自己的品牌还有很长一段路要走。

Lyft的品牌知名度为75%,而Zipcar等品牌的知名度则仅为42%。

Enterprise CarShare和Hertz OnDemand的品牌知名度分别为19%和15%。

尽管大部分消费者都乐于使用Uber等分享服务,但研究发现,他们对于个人安全、数据隐私和安全以及是否能轻易打到车等方面仍有顾虑。

这份报告总结道:

“以Uber为首的打车服务在很大程度上颠覆了个人旅游的格局。”

“这项研究最主要的发现是,千禧一代比年长者更易接受拼车服务。”

“千禧一代更喜欢快捷、便宜且环保的出行方式,这一定会影响未来的旅游业。”(Claire编译)

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