7天酒店：拒绝实名登记并殴打7天酒店员工的行为　我们绝不姑息

2017年3月20日凌晨2点30，7天酒店北京石景山古城地铁站店的前台员工因执行实名登记政策，被客人拒绝并遭受暴力殴打，事件发生后我们立即报警。此次事件刺痛了7天酒店人的心，也让我们无法抚平内心的愤怒。

受伤员工第一时间已被送至医院治疗，我司垫付医药费，安排同事全程陪护，公司高层也对该员工及家属进行关怀慰问并跟进处理后续事宜，尽力为员工提供更好的医疗条件，希望员工可以尽快康复。我们在此代表员工及其家属，感谢大家对受伤员工的关心。同时，我司声明对该事件态度如下：

一、对肇事者追究到底

员工依法执行实名登记政策却遭受暴打，涉事客人行为恶劣，我们绝不姑息，将积极配合司法机关对肇事者依法追究其刑事责任。7天势必将员工的合法权益保护到底，循法律途径将涉事人员绳之于法，还员工及其家属一个公道。

二、继续执行实名登记规定

根据公安部门的有关规定，酒店入住必须进行实名登记。各位客人在前台办理入住时，希望对我们的服务人员多一份耐心和理解，并配合入住登记。同时，7天酒店也将继续严格执行实名入住登记政策，确保每位入住客人的安全。

三、希望尊重酒店服务人员

我们一直秉承“客户是上帝”的服务理念，并将继续以此服务大众。酒店服务人员为社会服务业作出了积极贡献，不分岗位、职级，均应得到尊重，同时7天也将一如既往继续保护及维护各位员工的合法权益， 给员工营造一个安全、保障的工作环境。

在此感谢社会各界的关注，同时希望受伤员工在治疗期间不被打扰，给予时间及空间进行康复。最后，希望呼吁大家，给服务行业从业人员多一些尊重和理解，坚决不让类似事件再次发生！