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微信指数刷爆了朋友圈,哪些事件让旅游企业和目的地的关注度陡增?

马克 环球旅讯 2017-03-24 09:15:31

“XX指数”的产品已经不是新物种了,微信试水微信指数能引发如此大的轰动,主要还是微信坐拥着8.89亿的月活跃用户。

【环球旅讯】3月23日晚,微信上线了微信指数,再次刷爆的朋友圈。官方的定义是,微信指数是微信最新推出的基于微信大数据的移动端指数,搜索一个关键词,你可以直观地看到它在最近7天、30天或90天内的热度变化趋势。

通过微信指数,个人或企业可以捕捉热词,看懂趋势;微信指数可以提供社会舆情的监测,有利于形成有效的舆情应对方案;通过微信指数反应的关键词热度变化,还可以间接获取用户的兴趣点及变化情况,从而对品牌企业的精准营销和投放形成决策依据,也能对品牌投放效果形成有效监测、跟踪和反馈。

其实,“XX指数”的产品已经不是新物种了,百度指数、淘宝指数和新浪微博的微指数,上线已久。而微信试水微信指数能引发如此大的轰动,主要还是微信坐拥着8.89亿的月活跃用户。

据环球旅讯测试与了解,微信指数的数据来源主要是用户的搜索和浏览行为。

环球旅讯在微信指数中搜索了携程去哪儿美团、艺龙、同程、途牛、春秋航空、南航、东航、华住酒店和众信旅游,来看看数据:


携程的微信指数


美团的微信指数


艺龙的微信指数


去哪儿的微信指数


同程的微信指数


春秋航空的微信指数


东航的微信指数


南航的微信指数

携程美团去哪儿、艺龙、同程春秋航空、南航和东航的90天微指数数据来看,都在1月9日出现了峰值,主要是1月9日当天微信的小程序正式上线,而微信小程序核心的入口就是搜索关键词才可以使用,或者是朋友推荐和扫描二维码。

微信小程序上线当天,各家旅游企业借助自身的宣传渠道,再加上媒体的推波助澜,让各家在1月9日的微信指数推上了至高点。

而我们再看看途牛的数据,途牛的90天微信指数在1月9日和2月11日出现了两个峰值:1月9日主要是小程序上线,而2月11日,主要是因为媒体广泛报道的《途牛网预定中心副总经理李波突发心肌梗塞离世,年仅44岁》一则新闻。




途牛的微信指数

2月27日,华住酒店达到了微信指数的最高峰值,主要是因为华住收购桔子水晶的新闻——《华住以36.5亿元全资收购桔子水晶酒店集团》。


华住的微信指数

此外,观察众信旅游的微信指数可以发现,在2月3日,因为《众信旅游终止收购华远国旅 董事高管拟增持5000万元》的新闻出现了一个小高峰,随着事件的发酵,在2月13日股价大跌,让众信旅游的微信指数达到了最高峰(A股的股民还是较为狂热的)。


众信旅游的微信指数

除了旅游企业之外,环球旅讯也尝试搜索了热门的旅游目的地。根据国家旅游局公布的2016年第四季度的全国旅行社调查情况来看,出境游的前十大目的地是,泰国、韩国、日本、香港地区、澳门地区、台湾地区、越南、新加坡、马来西亚和印度尼西亚。

先来看看韩国旅游的微信指数,在3月3日出现第一个峰值,当时是因为旅游企业纷纷下架韩国旅游产品的新闻——《“限韩令”下的旅游业:旅游企业纷纷下架韩国游产品,今年赴韩游注定要“废了”?》,而在3月12日达到了峰值,是由于“一艘邮轮在济州岛靠岸时,3400名中国游客拒下邮轮”的新闻传播范围够广,影响力也非常大。


韩国旅游的微信指数

而泰国旅游在2月27日,关注度如此之高,是因为四名法国游客遭遇攻击性侵事件,以及曼谷市内和旅游地区接连发生暴力流血事件,这就是“坏事传千里”啊。


泰国旅游的微信指数

当然,类似的事件还在越南和台湾发生。在2月13日, 赴越南旅游的3名中国公民在经越南口岸回国时,被越南边检人员索要小费,在遭到拒绝后,其中一名中国公民被越南边防人员殴打,导致3根肋骨骨折,多处软组织挫伤。 


越南旅游的微信指数

而台湾旅游的微信指数出现的两个峰值:1月8日是台湾最大的民俗节庆活动“2016台湾灯会”,2月15日是由于一辆载有44人的游览车在台湾高速公路主干道5号南港系统交流道接3号南下路段翻覆于引道边坡,造成33人罹难、11人受伤。


台湾旅游的微信指数

同样因为节庆活动让微信指数登上巅峰的,还有澳门。1月30日,澳门举行花车巡游喜迎新春,旅游目的地的热度得到了剧增。


澳门旅游的微信指数

较为尴尬的是,“印度尼西亚旅游”这个没有被收录,怎么说也是前十大旅游目的地;但是,搜索印度尼西亚的巴厘岛,热度还是很高的。


印度尼西亚旅游的关键词未被收录


巴厘岛的微信指数

其他前十旅游旅游目的地的微信指数数据如下:


日本旅游的微信指数


香港旅游的微信指数


新加坡旅游的微信指数


马来西亚旅游的微信指数

最后还有加一个美国旅游的微信指数数据:


美国旅游的微信指数

不论是百度指数,还是微信指数,反应的都是一个关键词的整体热度,并不能反映是哪些人在搜索或关注,其结果仅供参考。

从旅游企业的角度来讲,在百度指数和新浪微博的微指数基础上,另外增加了一个重量级的公关和品牌等相关关键词热度的评判工具,毕竟微信的巨大用户量放在这里。

但是,相比百度指数,微信指数还是一个比较初级的产品,在时间的选择上只能是7天、30天和90天;而百度指数的时间跨度更加丰富,并且百度指数还提供人群画像和需求图谱等参考信息。

对比百度指数来说,微信指数的产品还有诸多改进的空间。

此前,张小龙在构想未来小程序的相态之时,曾提出一种“小程序页”的概念。微信指数在当天不同时段的数据不断变化的,在小程序能够实现动态展示数据之时,这种产品形态应用在微信指数上,产品的体验会更佳。现在微信指数仅仅是一个内嵌的网页而已,并且入口也非常的深。

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