Sabre在亚太地区迎来20年高速发展　下一个重点还是在中国

全球旅游业的顶尖技术提供商Sabre 本月隆重庆祝 Airline Solutions 业务部门在亚太地区成立二十华诞，并且标志着重新振兴在该地区的投资。

自 2014 年 IPO 以来的三年间，Sabre Airline Solutions 团队与亚太地区航空公司客户的合作规模已经增加了两倍，如今扩大到 19 个市场，而且位于班加罗尔和上海技术研发中心的员工人数翻了一番，达到逾 1,500 名员工。这一增长与公司的全球业绩吻合，2016 年，Sabre Airline and Hospitality Solutions 业务部门的营业收入首次突破 10 亿美元大关。

亚太地区是全球最大的旅游市场，预计在未来 20 年，超过一半的全球新增航空乘客流量将来自该地区，预测可达到 70 亿人次。

“强劲的地区经济增长、快速扩张的新兴市场中产阶级和市场开放度，将继续推动旅游和航空业蓬勃发展。但是，伴随着高增长，市场中仍然存在各种挑战—竞争激烈、成本压力、货币市场不稳定、资源受限的基础设施和多变的气候条件。我们同样看到亚太市场极其充满活力，”Sabre Airline Solutions 亚太地区副总裁兼总经理 Dasha Kuksenko 表示。

往返亚太地区或该地区范围内的航线极少逐年保持“静态”。在 2016 年和 2017 年间，Sabre 数据显示，往返亚太地区或该地区范围内持续逐年保持相同频率的航线不到 20%；同时，一半以上航线的运力发生变化[ii]。

“各大航空公司正寻求更大的灵活性，以便选择适应这种变化快速、充满挑战而又高速增长的市场的技术套件，并根据细微要求进行精确配置，”Kuksenko 如是断言。“例如，2016 年，我们针对印尼鹰航航空公司开始了一项可扩展技术套件的部署项目，该项目尤其注重航空公司运营和机组人员管理工具，旨在支持该公司的国际发展战略。”

在 Sabre 去年向全球市场推出的 31 项全新解决方案当中，许多先导客户来自亚太地区。

在开发更广泛的解决方案组合的同时，Sabre 一直不断发展航空公司解决方案咨询实践，单亚太地区, 现已在澳大利亚、中国、印度和新加坡设立本地团队，在航空公司业务运营的所有方面提供支持和建议。

“Sabre 利用广泛的网络和流量数据基础，为我们审核和增强运营的方式带来更深入洞察驱动的方法，帮助我们推动从核心优化网络。Sabre 帮助设计最佳网络和计划结构，并提出一些建议的机群改进措施，助力实现更好的成效。”泰国航空公司网络和机群管理部副总裁 Chaiyong Ratanapaisalsuk 评价说。

Sabre 亚太业务投资的另一个重点一直是在中国建立强大的影响力，包括位于上海的航空公司解决方案交付和运营研究中心的持续增长，该中心目前已拥有逾 60 名员工。该中心与北京、上海、广州、深圳和成都的客户管理运营形成补充，共同为采用 Sabre 技术的中国航空公司提供本地化的业务支持。

最近被任命为大中华区 Sabre Airline Solutions 总经理的 Peter Wu 表示说：“继行业自由化之后，中国的航空业在最近几年迅猛发展，减少机场费用和简化审批流程等激励措施成为更多参与者加入市场的催化剂。但是，即使如此，中国的航空公司面临的运营环境日益充满挑战，存在国内竞争激烈和成本压力等特征。

“我们正与大型国有航空公司和私有航空公司密切合作，利用技术来创造效率和塑造未来增长。”

去年，Sabre 面向亚太地区推出四项全新的重大战略性航空公司解决方案，这些解决方案于 2017 年向客户推广，涵盖收入优化、商业分析、电子商务和机组人员管理。推出高级数据和分析工具同样推动实现更好的运营管理，从而降低成本，并促进向客户更加无缝地交付解决方案。

Sabre 的亚太业务扩展到亚太地区的 29 个市场，拥有逾 2,000 名本地员工。