携程熊星：为中国旅游业打造一家世界级旅游服务公司

近日，在携程与呼和浩特白塔机场的战略合作签约仪式上，携程集团执行副总裁、携程集团机票及国际业务CEO熊星表示，将利用大数据、全面的交通资源，与呼和浩特白塔机场进行战略合作。

双方合作不乏基础。一方面，携程目前服务3亿会员，拥有市场中领先的大数据体系，另一方面，在熊星看来，内蒙古自治区拥有得天独厚的旅游资源，并构建了以呼和浩特机场为中心，连接区内、区外和国际的枢纽型航线网络。

熊星认为，除了大数据、资源上的合作，借助呼和浩特机场重要的中心枢纽地位，携程与呼和浩特机场也将共同打造“空+空”、“空+铁”“空+汽”等一站式智能中转联程产品，链接区内各地的旅游资源。

事实上，携程最新的战略合作，也体现了集团的布局和思路。在国际化向前推进的同时，携程也正在全面布局二、三线，乃至四线市场。可以想见，未来，在这些城市或区域，将出现更多携程与当地合作的身影。

以下是熊星致辞原文：

尊敬的呼和浩特白塔国际机场及内蒙古民航业的各界领导、来宾，媒体朋友们：

下午好！

很高兴与大家在此共同见证，携程旅行网与呼和浩特白塔国际机场结为战略合作伙伴关系。

从1999年创立至今，携程早已不是一家只订机票、或订酒店的平台。目前，携程已成为中国领先的综合性旅行服务公司，拥有超过3亿注册会员，向用户提供包括机票预订、酒店预订、旅游度假、商旅管理及攻略社区、用车在内的全方位旅行服务。

其中，机票预订是携程的核心业务，始于2000年，产品覆盖全球六大洲5000多大中城市。并且，近年来，携程机票始终保持高速发展。2016年，携程全年交通票务营业收入为88亿元人民币，同比增速高达98%。

呼和浩特机场作为内蒙古自治区的最大机场，是内蒙古自治区经济贸易往来和对外开放的重要窗口，是整个自治区的空中枢纽，同时也是携程机票业务的重要合作伙伴。

我们的合作早就有了市场基础。2017年第一季度，呼和浩特机场出港旅客约为105万人次，同比增长19%，其中，通过携程订票出港的旅客约为26万人次。这也意味着，从呼和浩特机场出港的每4位旅客中，就有1位是携程的用户，未来，这一比例还将继续扩大。

在携程上，呼和浩特的机票销量表现非常好。2016年，携程从呼和浩特始发的机票销量，同比增长122%；经呼和浩特中转的机票销量，同比增长更是高达690%，呈现爆发式增长。 

因此，携程与呼和浩特机场的牵手，具有重大的战略意义。

第一，我们将在多个业务层面实现合作，包括购票、租车、接送机、机场巴士、携程会员专属值机柜台、行李代取、携程特约安检通道、景点门票、停车等。

第二，我们将充分运用“互联网思维”开展业务创新，共同探索研究“未来机场”发展新模式。

一方面，我们可以共享“大数据”，通过互联网技术有效将机场整体资源进行整合，优化服务流程。携程拥有强大的技术力量，能对海量的数据进行快速挖掘、分析和利用。

例如，当机场发生临时性航变，携程将第一时间获取航变数据，并及时通知相关旅客，为有需要的旅客在线办理退改，减缓机场现场的运营压力，同时，提升用户体验。

另一方面，内蒙古自治区拥有得天独厚的旅游资源，并构建了以呼和浩特机场为中心，连接区内、区外和国际的枢纽型航线网络。

借助呼和浩特机场重要的中心枢纽地位，我们也将共同打造“空+空”、“空+铁”“空+汽”等一站式智能中转联程产品，链接区内各地的旅游资源。

同时，我们也希望能在呼和浩特机场的帮助下，实现与自治区在旅游业务领域的深度合作，实现双方共同的“航旅协同发展”目标，一起促进内蒙古自治区航空、旅游事业的蓬勃发展。

未来，携程更希望通过服务、产品、技术创新，为中国旅游业打造出一家世界级的旅游服务公司，为全球的旅客提供更为便捷、优质的旅行体验。

最后，预祝本次发布会取得圆满成功！

谢谢大家！