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美在线订餐公司Grubhub将集成到TripAdvisor

36氪 韩旭 2017-05-09 15:14:38

美国订餐搜索引擎公司Grubhub近日宣布,该公司智能订餐平台正逐步整合进TripAdvisor,二者是借助各自优势打通流量口和服务口。

GrubHub是美国订餐搜索引擎公司,总部位于芝加哥,允许用户根据自己的位置和喜好进行餐馆搜索,并提供在线订餐服务。GrubHub推出了“跟踪外卖(Track Your Grub)”功能——用户可以通过这个平台实时跟踪外卖的所在位置。Grubhub近日宣布,该公司智能订餐平台正逐步整合进TripAdvisor,这意味用户可以一边浏览餐馆,一边下单。

其实 TripAdvisor已经不仅仅将业务局限在生成用户评论、预订酒店等服务了, 早在几年前就已经推出了餐厅预定这一功能。在TripAdvisor和GrubHub 合作中,Grubhub并没有直接集成到TripAdvisor平台上。用户在浏览餐厅列表时,可以点击列表旁边的“在线订单”选项,当用户点击时,订单信息将会送到 Grubhub 应用或网站。

36氪曾经写过,美国的食品外卖市场尽管规模大,但是却特别微妙。首先,美国在食品方面存在着一种drive-and-pick-up(开车自取)文化。在美国,大约有60%的食品订购市场是自取,此外,美国大概10%的外卖是网上订购的。尽管GrubHub在纽约之类的城市表现强劲,但在其他地区的情况却并非如此。GrubHub被迫改变自己的商业模式。所以对于Grubhub来说与旅游平台的集成可以扩大可达市场,增强平台与用户之间的粘性,借助旅游人次扩大了品牌传播力,这不得不说算是Gaubhub在经历上市后低潮、去年营收回暖后作出的努力。

而根据TripAdvisor最近公布的财报来看,TripAdvisor第四季度总收入为3.16亿美元,2016年全年营收为14.8亿美元,同比下降1%。其转介和交易收入为1.54亿美元,与去年持平,酒店业务营收同比下降6%,财政状况并不乐观。Grubhub的集成是平台增添服务的一小部分, 也是平台进入新领域的尝试。

关于两者的合作,说到底二者是借助各自优势打通了流量口和服务口。国内目前还没有做类似事情的,但很多积累了大量流量的平台开始向其它领域延伸,更像是“平台+平台”的形式,比如美团推出的美团旅行和阿里旗下的飞猪

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