【一周要闻】海外民宿创业者的生意经

环球旅讯 2017-12-05 09:30:54

本期一周要闻精选了海外的民宿创业故事、途牛单季盈利背后的商业逻辑及未来发展战略、高星级酒店的焦虑与应对、Booking.com的中国市场策略等内容。

【环球旅讯】中国出境游的发展带动了众多创业者走向海外,民宿短租创业因门槛较低,成为创业者们开拓海外住宿市场的切入点。产业链最上游资源、运营、渠道与未来竞争都是关注的焦点。

本期一周要闻精选了海外的民宿创业生意经、途牛单季盈利背后的商业逻辑及未来发展战略、高星级酒店的焦虑与应对、Booking.com的中国市场策略等内容。

民宿短租品牌走向国际,海外房源这件事有人提前搬了砖

共享经济这一阵从硅谷吹来的风还在喧嚣,民宿短租平台、专业二房东、专业房东等,产业链上下游这一年非常热闹。

产业链最上游的优质房源依旧是上述平台跑马圈地的必争。而平台的互联网模式注定其难以深耕线下房源,传统的C2C模式下,房源签约效率低下,良莠不齐的个人房源和房东游走在各国法律法规的灰色地带,形成了巨大的隐性成本。这给了创业者们机会。

虽同样是海外民宿创业者,但热球公寓、OSTAY、川House、椰子住宿他们做的事情并不完全一致。

读者评论:@玉米君:普通认为旅游创业再造一个入口已经没机会,所以越来越多创业者往上游走,往更安全的更容易让入口产生依赖感的领域走。去运营海外房源或是赋能相关运营商算是一个比较好的切入吧,门槛低、房源运营效率还有很大的提升空间、平台们也不会轻易去造房子。最后无论是独立发展还是卖给平台或大财团,也是蛮好的

@Leslie be loved:想说airbnb这类的短租平台好像越来越与初衷相违背。果然情怀这东西长久卖钱很难。TD:情怀值千金,但投资人要回报。

Booking.com CMO 谈中国策略:本地化意味着重塑价值

Booking.com缤客全球首席营销官Pepijn Rijvers认为,在中国市场的本土化策略,不仅仅是本地化,更是价值的重塑,很多事情在中国可能完全不同甚至更好。

在被问及Priceline Group对美团携程的双向投资,对于一心想壮大中国市场份额的Booking.com意味着什么时,Pepijn表示,他们和携程的伙伴关系由来已久而且一直也不错,未来他们双方可能还会一起做市场活动。“投资美团更多是集团层面的策略。到目前为止,Booking.com和携程的伙伴关系没有任何变化。”

途牛于敦德:盈利只是开始,接下来我们还要做这些事

途牛旅游网创始人、董事长兼CEO于敦德表示,途牛的商业模型不仅仅是一个单纯的流量模型,即从其他的互联网入口购买流量,层层转化成订单、交易、毛利、净利,更重要的一点是以用户为中心。

途牛采取线上与线下结合的门店策略,此外,途牛还有更加多元化、碎片化的场景入口,未来也将在这个方向上深入发展,覆盖更多场景。2018年途牛整体业务的直采比例将达50%。显然,途牛希望扩大直采,更好地整合机票、酒店、地接等上游资源。

或许对于途牛来说,铺天盖地打广告的策略已经过时,维系原有用户的同时,寻找新的用户增长点,通过产品的把控和打磨来提升用户体验,是接下来需要不断修炼的“内功”。

酒店老板的焦虑,应该拿什么来拯救?

从本质出发,酒店产品,本质是客人在差旅出行过程中享受住宿、会议和餐饮服务的地方,所以务必重视服务质量,尤其是卫生、清洁、食品安全这些,这是根本大计,也是基础素养。这条做不到,笔者觉得天天琢磨营销的奇思妙想或者坑爹大法,都是治标不治本。

酒店业主的焦虑来自于3个痛点,钱不好赚,成本上升,人不好管。解决焦虑要回归到酒店的主业,而不是天天去思考表象的问题。从经营好酒店主业产品出发,好好琢磨该如何做好基础服务、制定收益策略、确定获客渠道、购买和变现流量,才可谓酒店业永恒的政治正确。

航司差异化三板斧:个性化、灵活创新、系统流程细分

航空公司需要采取更明智、更积极的行动,才能在激烈的竞争中脱颖而出。航司应充分利用以下三点:具体领域细分,如智能营销引擎、动态定价等;关注让公司保持灵活和创新的大趋势;为个性化打造坚实基础(用户行为分析、人口统计和个人数据、历史和偏好数据),并应用于数字接触点,比方航班动态内容。

OpenJaw指出,航司应锁定旅行者的“第二钱包”,比如购买餐食、保险、转机、出租车、活动等。因此,如果打算为乘客提供旅行必需的服务元素,航司需要深度了解采购内容和库存、提升系统效率和产品分销时对用户咨询的响应速度。

4年1300次融资150亿美元 美中印是旅游科技创业热土

自2013年以来,旅游科技和在线创业公司的融资已达1300次,总金额已高达150亿美元,但投资环境正在发生变化。2017年可能是投资轮的数量连续攀升的第五年。

美国依然是获得旅游科技领域投资数量最多的国家(占全球总数量的31%),印度、中国和法国分别占10%、8%和6%。不过,随着中国和印度的品牌获得高额的融资,并且进入与北美和欧洲同行相比尚属新兴的行业和趋势,投资市场的目光正转向东方国家。

海航收购的卡尔森酒店将更名,高管集体大换血

继去年12月完成收购卡尔森酒店集团、并向卡尔森的关联公司瑞德酒店集团发起强制收购要约之后,海航旅业集团近日计划执行一系列的调整措施:包括为上述两家酒店集团共同持股的联合公司“卡尔森瑞德”招募新高管、架构重组和“卡尔森”品牌更名。

创立近80年的卡尔森酒店被海航收购后,管理团队和品牌策略等都经历了变动,卡尔森能延续辉煌吗?

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