国家旅游局要求严查万豪事件 上海网信办责令万豪中文网站、APP关闭一周
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国家旅游局要求严查万豪事件 上海网信办责令万豪中文网站、APP关闭一周

来源:环球旅讯综合 2018-01-11

上海市网信办责令万豪国际集团对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周,开展全面自查整改,彻底清理违法违规信息,及时向社会公布对事件的调查结果和处置情况。

近日,万豪酒店集团在给其中国会员的活动邮件中,公然把西藏和港澳台地区都列为“国家”,又点赞支持藏独的言论引发了中国网民的强烈抵制,并引起相关部门的高度重视。

万豪在微博账号“万豪礼赏”在上给某个藏独账号点赞,这篇贴文的内容是感谢万豪礼赏在用户调查中把西藏列为“国家”。

1月11日,国家旅游局官网发布《国家旅游局高度重视万豪酒店集团将西藏和港澳台地区列为“国家”事件》的公告称,万豪酒店集团在发给其中国会员的活动邮件中,把西藏和港澳台地区都列为了“国家”。国家旅游局对此事高度重视,立即责成上海市旅游局尽快查明事实,配合相关部门做出处理。

国家旅游局重申,旅游住宿业是旅游业的核心要素,旅游住宿业形象关系着我国旅游业的整体形象。旅游住宿企业要立即对企业网站和APP上的信息进行全面排查,严格遵守我国法律法规,坚决杜绝出现上述类似事件。各级旅游主管部门要举一反三,切实加强日常监管,引导企业规范经营,对违法违规行为,依法依规严肃处理。

根据“网信上海”微信公号消息,1月11日,上海市网信办相关负责人针对“万豪会员邮件事件”紧急约谈万豪国际集团亚太区负责人和万豪酒店管理公司上海负责人。上海市网信办相关负责人严肃指出,万豪国际集团在中文版会员邮件和APP注册页面将港澳台和西藏列为“国家”的行为,严重违反国家有关法律法规,伤害中国人民感情。上海市网信办责令万豪国际集团从今晚(1月11日)18时起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周,开展全面自查整改,彻底清理违法违规信息,及时向社会公布对事件的调查结果和处置情况。上海市网信办将视整改情况再作进一步处理。

万豪国际集团亚太区负责人表示,已深刻认识到错误的严重性,将立即落实各项整改要求,以诚恳的态度回应社会舆论和网民关切。

去年8月,阿里与万豪国际集团宣布成立合资公司,全面运营万豪旗下所有线上中文官方平台,包含万豪中文官方网站、万豪无线端中文App、飞猪万豪官方旗舰店等。

万豪此次的风波是否涉及阿里巴巴、飞猪方面与万豪共同设立的合资公司?据澎湃新闻报道,飞猪公关部工作人员回应:飞猪及旗下合资公司未参与万豪国际集团官网(含中文官网)的任何运营,及万豪礼赏相关会员调查问卷的设计与发放。并称没有参与到万豪问卷调查的制作。关于将港澳台地区列为“国家”的万豪中文APP是否有阿里巴巴或者飞猪方面参与,飞猪方面未给出明确答复。

万豪
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