阿联酋度假联手Wayblazer，推出智能机器人展示广告

【环球旅讯】（本文编译自Tnooz）阿联酋航空旗下度假预订网站Emirates Vacations近日联手旅游搜索公司Wayblazer推出了一款人工智能聊天机器人，通过展示广告（display ads）和消费者进行交流。

Emirates Vacations表示，相比更加传统的点击广告（click-through ads），展示广告可使得用户参与度提升87％。

这款聊天机器人的展示广告连接Wayblazer的推荐引擎，向消费者询问有关旅行的问题并提供建议。

据称，展示广告融合了发布者内容、用户意图和偏好，以及个性化库存、场景推荐。这款聊天机器人还可以通过鼓励用户通过Emirates Vacations的网站进行预订，或将用户导向人工顾问。

Wayblazer首席执行官Noreen Henry说：“通过利用丰富的数据分析和自然语言处理功能，我们的聊天机器人广告可使Emirates Vacations跨越不同接触点与客户进行互动，从而提升转化。”

实际上这两家公司并非首次合作。去年Emirates Vacations就和Wayblazer建立了合作，在前者的网站推出了一项度假旅游规划服务。

在去年11月World Travel Market的主题演讲中，WayBlazer创始人兼董事长Terry Jones Terry Jones指出，人工智能有潜力成为未来的用户界面，因为它能够学习消费者的需求并提供相应的建议。

Jones还强调了语音技术有潜力成为业界的颠覆性力量。（Nic编译）