Google移动预订新增短租筛选功能,是否冲击酒店转化率?
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Google移动预订新增短租筛选功能,是否冲击酒店转化率?

来源:环球旅讯 2018-04-16 English

此次更新将可能鼓励旅行者在选择酒店前做充分的考虑,提升Google移动端的转化率。

【环球旅讯】(本文编译自Koddi)Google近日对其酒店广告服务Google Hotel Ads的移动端用户界面进行了更新测试,其中包括更新了Neighborhood(周边版块)、特惠选项,以及新增了针对度假租赁的Vacation Rentals 标签。

近年来,随着Airbnb和HomeAway等网站的出现,度假租赁一直影响着整个旅游业。这些网站已从专注于休闲旅行领域转向瞄准商务旅行人士,而在元搜索网站中加入度假租赁产品是否意味着元搜索网站开发者认识到了这种转变?下文将讨论这次Google酒店广告服务的更新及其对元搜索业务的潜在影响。

度假租赁搜索选项

如下图所示,Google已经向部分测试用户,在所有传统酒店住宿产品上方,展示一个名为Vacation Rentals的度假租赁搜索选项。虽然这次测试规模很小,但也表明了度假租赁在旅游业(更确切地说是元搜索领域)的潜在变化。

用户只有在Google搜索结果页面上选择“查看更多酒店”时才能使用Vacation Rentals标签。当用户点击Vacation Rentals标签时,系统将自动筛选,搜索结果页面只显示度假租赁的产品。鉴于此标签显示在传统酒店房源上方,如果测试规模进一步扩大,可能会鼓励更多原本想要入住酒店的用户开始考虑尝试短租住宿。

研究发现,元搜索网站上的典型用户倾向于点击第一个可用链接的比例最高,因此监控市场上业绩最好的酒店的点击率会带来有趣的收获。目前,此测试仍处于早期阶段,且规模较小,尚未对排名靠前的酒店的业绩带来影响。

周边板块

如下图显示,Google这次更新还包括在每一个酒店房源页面上增加了Neighborhood周边版块,用户可以在附近查看更多酒店房源和酒店周边的兴趣点(POI),功能有时会显示为In This Area(在此区域)。有趣的是,该功能只面向非核心城市地区的酒店推出。

该功能的推出说明了Google正试图向旅行者展示在哪里可以获得最划算的酒店和住宿产品,以及旅途中可以享受到的各种不同的体验和附近位置功能。随着商务休闲旅游(bleisure)的兴起,此次更新将有可能鼓励旅行者在选择酒店前做充分的考虑,让用户深入到预订漏斗下端,可能有助于提升移动端的转化率。

元搜索用户对价格非常敏感,因此任何展示酒店房价低于平均水平的标识都会鼓励用户点击(如下图所示)。换句话说,Google此次更新的标识满足到元搜索用户对于折扣价的需求,因此这次更新应该会提升酒店的点击率和预订量。

Google此次推出的更新测试,是要长期推出,还是只是试水,目前还不得而知。假设这些测试功能被正式推出,关键需要监控的是排名靠前的酒店的移动端转化率和点击率。度假租赁标签过滤功能,可能会吸引传统住宿用户转而选择度假租赁产品;酒店附近功能场景下的附近房源和价格竞争,将让用户进一步深入到预订漏斗。广告商将需要对其移动端转化率和广告反馈进行监控。(Nic编译)

Google 酒店预订 度假租赁 元搜索
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