航空旅游分销新利器 全程电子商务助阵电子化航旅大势

平台商户的烦恼：复杂的机票销售链
　　去年国际航协公布“年底前实现100%电子客票”时，争议纷起！但今天来看，这一目标基本上已经有了结果——目前各大航空公司的电子客票的出票率均已逾九成，个别甚至高达98%。而针对“代理人何去何从”的讨论也从沸沸扬扬渐趋明朗——依旧仅靠几部电话进行销售的小代理渐渐退出市场，很多实力雄厚的代理人开始推出自己的商务平台，形成以电子商务为核心的机票分销模式。

　　无论是是庞大的航空公司，还是各级分销商，均希望能搭建一个电子商务平台以树立自己的品牌，并发展更多的会员。因此，谁要想在电子化航旅竞争中站稳脚跟，首先要考虑的核心问题是：

　　如何像携程一样，通过呼叫中心和网站，把散客业务升级为电子商务模式，实现低成本、自动化、全国范围内零售？

　　如何像易行天下一样，通过本港联盟和网站，把同业业务升级为电子商务模式，实现低成本、自动化、全国范围内批发?

　　复杂的商业模式需要有效的支付系统来支撑，如何才能实现电子客票销售的全程电子化是每个航空公司和分销商都亟待解决的问题。

　　全程电子商务解决方案问世
　　在过去的几年里，银行和支付公司已经为最终端的B2C模式提供了足够多的电子支付手段——在线支付、电话支付、短信支付、信用卡支付等。但是对于代理间的收款、分账等环节一直没有有效的全程的解决方案。

　　在平台商户的需求越来越强烈时，国内领先的第三方支付服务商易宝支付（YeePay.com）深入机票分销领域，推出了AT-5全程航空旅游电子商务解决方案。据介绍，AT-5的每一处产品设计都以最大程度保障平台商户的高效、灵活运营为出发点，一步到位地满足了电子化航旅时代机票、酒店、旅游产品的全程电子化运营需求。

　　使用AT-5系统可以实现预订、付款、出票、分账、结算的全程实时电子分销功能，使每个代理人都能拥有自己的分销平台，发展自己的代理，建立自己的数据库，从而实现真正的电子商务。同时易宝首创的分账担保功能，更能帮助客户实现冻结担保，确保资金的安全运转。

　　目前AT-5系统集成了机票、酒店、旅游三类商旅产品的预订、支付等接口，有效的实现全国政策共享，加大本港联盟优势。让每个代理人不只是简单的卖机票，还可以卖酒店和旅游预订，大大拓展了经营范围，从而创造更多的利润空间。

　　同时，AT-5系统还将网站系统与呼叫系统合二为一，集成在线，电话、信用卡等多种支付方式，满足客户多渠道订票，多终端支付的需求，帮助代理人真正实现电子商务的运营模式。

　　因此，在AT-5的架构基础上，平台运营商不但可以同时搭建基于网站及呼叫中心的B2C平台，还可做到搭建基于互联网的B2B竞价系统。AT-5系统将分销过程中原本繁杂的政策管理、返佣管理、本港联盟、分账结算等问题在同一个方案得到了解决。同时，独有的五个实时功能最大限度缩短资金的在途时间，降低成本，扩大收益。

　　准备充分者抢占先机
　　AT-5全程电子商务解决方案一推出就在业内得到有效应用。深圳航空有限公司与易宝支付一直在支付上有紧密合作。在AT-5推出前，双方的合作仅限于网站与呼叫中心的终端支付解决方案上，而就在不久前，深航将AT-5中的B2B解决方案应用于代理人管理，顺利解决了与代理人的结算及票款回笼问题。作为新型航空客票代理公司的创新代表，与中国国际航空公司同属于中国航空集团的里程旅行网则全套使用AT-5全程电子商务解决方案，将呼叫中心与网站相结合，一步到位实现电子商务。里程旅行网总经理吴刚表示，在电子化航旅时代的大潮中，只有早早做好准备，才能在产业变革中集合优势资源，形成用户忠诚度，从而抢占市场先机。

　　关于易宝支付（http://www.yeepay.com/airtravel）

　　易宝支付作为电子支付产业的领跑者，一直致力于电子支付技术、应用的创新，尤其是针对航空旅游、数字娱乐、电信充值等行业，基于与行业领先企业的深入沟通及对行业发展方向的准确把握，推出“按需支付”的行业解决方案。