OTA

大雪肆虐大量航班取消 退票量剧增50%

2008-1-28 环球旅讯 2008-01-28 10:19:00

我国中东部地区如上海、江苏、安徽等最近几天连续大雪肆虐,直接导致多个机场相继关闭、大量航班延误。记者从携程旅行网了解到,此前两天(26日、27日)退票量比正常情况猛增 50%以上,随着上海等地在今天(28日)雪情加重,退票、改签量还将继续增长。

  我国中东部地区如上海、江苏、安徽等最近几天连续大雪肆虐,直接导致多个机场相继关闭、大量航班延误。记者从携程旅行网了解到,此前两天(26日、27日)退票量比正常情况猛增 50%以上,随着上海等地在今天(28日)雪情加重,退票、改签量还将继续增长。携程旅行网正紧急采取措施,主动联系客人,帮助客人退票、改签,顺利成行。
  
  “暴雪对航班正常起降影响很大,许多机场被迫关闭、大量客人正常出行受到影响,携程这两天的退票、改签量急剧上升,来电咨询量也增加了一倍以上。”携程旅行网机票业务总监张伟说。
 
  此外,中央气象台于1月28日上午6点再发暴雪红色警报,大雪可能还将持续数日。为此张伟表示,对于明后两天出发的乘客,携程还将通过短消息告知他们最新的情况,一旦相关机场关闭,携程也将第一时间与其联系,安排退票、改签。
© 以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容,请遵循环球旅讯 版权声明 获得授权。非商业目的使用,请遵循 CC BY-NC 4.0

评论

未登录

去登录
客服二维码

想获取更多内容或线索?

扫码添加学委,帮你支招!

分享
微信
微博
QQ
收藏
评论
点赞
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论