10年内亚太区旅游支出将超越美国西欧

       2008年8月12日，星期二：到2018年，亚太地区的区域旅游支出将超越美国和西欧。

　　事实上，亚太地区的人口占全球人口近三分之一，其互联网用户的数量已经超过了西方国家互联网用户数量。

　　如果当前的趋势继续下去，在10年内亚太地区的在线旅游支出将使世界其它地区黯然失色。

　　今年1月，新加坡主办了首届互动分销思想领袖圆桌会议（Thought Leaders in Interactive Distribution Roundtable），这说明了在线分销对亚太地区的重要性所在。

　　与会者以三个预先设立的主题分为三个组：1、休闲购物与购买组；2、商务与活动旅游组；3、连锁与酒店分销组。每个组都要确定本组的主要发展趋势、行业参与者以及分析区域问题。

　　圆桌会议的思想领袖确定了所有三个主题的大量行业趋势、参与者以及问题。重点如下：

● 亚太地区的交互式旅游分销发展将会落后于世界其它地区，最终将以不同的形式发展。

● 亚太大多数的次地区仍然依赖旅行代理商和旅游整合商预订旅行。虽然用户会使用网站进行消费，但实际交易通常是离线或手工完成。

● 多数亚太次地区的旅行代理商主要依靠电话查询价格和预订。更大型旅行社和一些旅游整合商与稍小的旅行社比较，更倾向于利用全球分销系统（GDS）并启用在线预订功能。

● 交互式旅游商务的领军力量是廉价航空公司（LCC）、主要的国际航空公司、大型国际酒店连锁以及大型在线中介机构/旅游整合商。

● 交互式在线旅游分销更多用于休闲旅游，而不是商务旅游，一些大型企业的订单除外。

● 亚洲主要的国际差旅管理公司进行交互式旅游分销的水平，落后于美国或西欧。

● 与大型活动有关的交互式旅游分销刚刚萌芽。

● 亚太地区的多数酒店不属于主要的国际酒店连锁。同时，国际连锁酒店将会愈发系统化地实施西方的分销策略，而小型的独立酒店将会跟不上这样的趋势，更多地依赖于旅游整合商以及更为传统的分销模式。

● 亚太地区的在线预订数据非常不准确，原因在于没有两家连锁是以相同途径计算在线订单的。

　　圆桌会议还指出了两个最重要的、势在必行的事项：

● 在交互式旅游分销领域，我们必须解决关于亚太次地区准确的研究信息和数据严重缺乏这个问题；

● 寻求途径解决交互式旅游分销领域的人员缺少培训和/或管理不当的问题。

　　由于下一个10年内，亚太地区的旅游支出以及在线预订收入将成为全球之最，因此上述问题必须立即得到解决。（Miracle编译）