环球旅讯创业大挑战之NileGuide
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环球旅讯创业大挑战之NileGuide

来源:环球旅讯 2009-06-03

 

  NileGuide (www.nileguide.com)希望成为个性化旅行计划的一站式平台。NileGuide 通过将最好的旅游指南和当地旅行专家所提供的信息整合,以及极富创造力的旅行行计划和预订工具来帮助旅行者通过一个平台计划完美的行程。

  挑战者:Josh Steinitz, NileGuide CEO

  Josh 拥有在线旅游媒体业成功的从业经验,他曾经帮助将Away.com 建成了最大的在线旅游资讯网站,并管理Orbitz 的媒体和业务拓展团队。 他同时酷爱各类冒险旅行和摄影。
   
  NileGuide:协助用户制作个性化的旅行表

  Josh Steinitz: NileGuide是唯一的一个一站式的旅游攻略,由一个有本地经验、个性化的信息提供的公司提供。这个旅游手册的内容,可以一站式提供。
 
  NileGuide主要的核心价值给用户提供旅游信息,NileGuide大概有一百多个旅游目的地,Josh Steinitz举例说第一次来北京,不知道朝阳区在什么地方,或者说不知道大学区在什么地方,所有这些信息在一个地图上可以很快地看到,比如说某一个地方,比如建国门,比如周围有什么样的酒店酒吧,可以很清楚地知道。NileGuide的旅游计划是先找这个酒店,比如在长富宫,不想在这个地方过很长时间,可以看到有很多建议出现在网站上,有很多意见都是和别人不一样的,别人可能会有一些比较主观的,比如说这个酒店是大家经常推荐的,点击一下是旅行册上的内容,还有当地人提供的建议,比如哪些地方比较好玩,也可以看到一些当地景点的价格、酒店价格,哪天入住,真正哪天有房间,哪天多少钱,和其他网站进行预定。如果想直接和Expedia预定也没有关系。
 
  客户需要做的就是把这些信息放在旅游表之上,比如想找到一个餐馆,带一个客户去吃饭,这里大概有三百多个北京的餐馆,比如选择工作餐,就有一些推荐的,有一些本地的中餐馆,可以选择中餐馆。再次进行搜索,所有的都是动态的,不需要填很多内容,可以很快实时查询这些信息,而且还可以了解详细的情况,在什么地方,看看这个餐馆的信息,再放在旅游表之上。这种信息,可以在任何一个网站上都可以找到,但由于很多都是订不了的。比如会议之后想找一些文化方面的景点,进行一些相关的选择,可以看到的是相关的推荐。

  另外比较有意思的是用户可以根据这个酒店的具体、酒店的位置进行过滤,比如用户可能选择一个文化的活动,但是离长富宫比较近的景点,可以发送命令,然后发现一些比较有意思的推荐,离长富宫很近,比如说紫禁城,这些图片还有以前的评论,可以添加在用户的站点上。晚上想找一个喝酒的地方,在其他的一些地方找不到。比如选择酒吧,进行搜索,可能会找到一些非常酷的地方,离CBD比较近,获得这么多信息后,再组织一下旅行表,开始进行攻略的设计,可以做很多事情,比如可以创建个性化的日程表,比如说第一天,先到酒店,第二天在一个红青餐厅吃饭,第三天可能去故宫。如果与同事一起来,可以把这个旅程表让他们看,按照他的旅游习惯进行修改,用雅虎和Gmail等与朋友进行分享。

  最后一点也是最酷的一点,可以把旅行表打印出来,是一个个性化的、完全不需要钱的,右边比如说是一些背景信息,可以加进去,比如说希望天气信息或者说有什么娱乐的设施,还有北京一些历史方面的信息。最后可以把手册下载下来,这样就生成了一个完全个性化的旅游手册,用户为自己定制的一个旅行表。所有用户感兴趣的地方都可以写在这个表,而且组织得非常好,这是一个多目的地的旅行,对于每一个旅行都可以生成一个自己的导游表。最重要的是个性化的、不要钱的,是PDF格式的,一周后也可以通过手机来发送,这是非常好的体验。

  现场提问

  刘二海:我这里有一个问题,这些信息你是怎么获取的?把它上载到你的系统之上。

  Josh Steinitz:这是非常好的问题,有这么多的城市,我们大概有上万个旅游目的地,有很多信息点,网络有很多信息,现在的问题信息太多了,大海捞针很难。我们的任务就是把所有的信息整合在一起,我们再用软件把这些信息组织起来,我们有一个人,从99%到100%,提高质量,做最后的工作,将我们数据的质量进行修改,然后就生成了我们的信息库,原始信息是从谷歌上来的,我们做整理的工作。

  Josh Steinitz:我们希望这是非常客观的,消费者能够找到一些他们感兴趣的内容,比如说每天或者每小时做的计划等等。我们也推出一个我们所推荐的导游表,是来自于国家地理频道,他们进行旅游时的表,比如在北京,我们有一个一天、两天和三天的和朋友在一起的商务履行的推荐日程表,包括很多导游书的信息,而且我们将所有信息整合在一起,大家可以下载,马上使用。

  Josh Steinitz:对于酒店看有没有房间和价格,我们有一个合作伙伴可以帮助我们预定平台,也可以和第三方的供货商、服务商进行比较价格,不仅在北京,在世界其他的都可以开发这种平台。所有这些都是我们能够提供的功能,但是我们不想重复其他的预定网站所做的工作,我们想体现我们自己的特点。

  Josh Steinitz:电视旅行是非常重要的,这是一个重要的商业模式,我们的指南,黏度非常高,有很多内容,你不通过我们预定也可以,我们有很多页的信息,是游客都非常需要的,并且包括了很多领域。在预定方面,如果用户需要创建一些新的内容,我觉得他们可以去通过第三方获得更多的信息,实现货币化,比如说一些信息的描述,比如说一些许可,这是非常重要的。

  提问:我听说你获取中国的信息主要是通过互联网,用人工的方式筛选。你对互联网上获取的信息的真实性和准确性怎么来考虑的?因为你刚才的模式主要是通过连接式,比如用户去一个餐馆,你的餐馆信息是通过互联网获取的,实际上你获取的是在两个月或者一个月之前的信息,但是用户去体验服务的过程中这个餐馆已经关门了,或者已经换成其他的一个店了,这个过程你怎么考虑?

  主持人:你从哪里获取信息,你如何确保你的客户了解你的信息是非常准确的?

  Josh Steinitz:我们的内容,有很多信息,我们的使命就是要提供准确的信息,我们要提供对客户有趣的信息,并且容易获得。我们公司有一个许可行为、有预定行为,我们有一些评论,我们还要提供一些非常简单的评级,还有就是这些技术的信息,我们当地的专家也会花一些时间来进行信息的梳理,考虑到这是一个家庭的旅行还是商务的旅行。我们看到要保证这个信息的有效性,不同的旅行类型都要考虑,我们想提供给客户非常实时的信息,我们想提供不同的信息的功能,非常全面。我们非常仔细,我们想努力提供各种信息,但是总的来说,我们把信息放在那里,人们会发现尽可能地找到自己需要的信息。 
 
  提问:刚才听你的意思是说,北京的信息,你是会通过当地合作伙伴两确认,是吧?

  主持人:会通过美国Expedia的指南或者专业的旅游出版物和网站获取他的信息。

  Josh Steinitz:有不同的信息来源,我们可以自己创造,可以有自己的自由职业的写作者提供,我们可以从合作伙伴获得这些信息和点评、照片等等,我们把这些组合在一起,建立一个信息常规化的系统,这个信息是开放性的,我们可以从多个源头来获得信息,创造出我们有十二万个NileGuide特点的信息,这样客户可以获得充足的信息,可以使大家在使用这个信息的过程中感到非常有趣。

  主持人:你需要花钱吗?

  Josh Steinitz:有些我们需要花钱,有些不需要花钱。我们的运营成本不是特别高的。技术是非常困难的一个方面,内容是有的,需要一些技术的更新,你如何组织这些信息,如何分散信息,这是非常有艺术化的过程。

  William  Bao  Bean:现在我们要进行投票。

  主持人:投票规则:同一个手机号码只能投一次,多投无效。每个手机号只统计最早的一个投票,投票结果将及时公布。投票结果,我们的获胜者是NileGuide。

  主持人:祝贺NileGuide,也感谢你们的参与,我们想邀请环球旅讯为获胜者颁奖。

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