Egencia中国区总经理戴宇璐

　　 戴宇璐：谢谢Simon，我想Egencia在中国是一个新的竞争者，我简单介绍一下我们的公司，因为我的幻灯片是英语，所以我就用中文简单介绍一下吧，可以照顾两方面的人群。Egencia是Expedia下面的一个子公司，大家对Expedia比较熟了，这两天大家都在提Expedia，我们是2002年成立的，去年夏天改名叫Egencia，这是一个全球性的差旅管理公司，我们现在是全球第五大。08年收益在22亿美金。这个就是我们全球性的客户，大部分大家都比较熟悉。Egencia就全球来讲，我们的影响力比较好的是在线技术方面是比较重视的，包括在美国和欧洲，都是非常重视的。你看很多将都是我们的在线技术。管理方面我们也是非常重视的，大部分在美国，我们都拿了很多奖。现在我们在全球，在14个国家已经有分公司了，今年三季度，会在新加坡和香港开发业务，日本和台湾是下一个，然后进入韩国、泰国、马来西亚。

　　下面我介绍一下Egencia在中国这一块的业务，我们进入中国市场是在2007年11月份进来的，当时我们是跟艺龙做了合作伙伴，艺龙是Expedia52%投资的公司，等于是跟一个姊妹公司做了一个合作伙伴关系，我们有呼叫中心服务也有网上服务。呼叫中心是在上海，艺龙也帮我们做后台的服务，包括配送各方面。后台服务这一块，比如说出票，我们都是在用艺龙的，艺龙在全中国有70家分公司和合作伙伴，所以在全中国我们都可以出票。基本的情况就是这样的。待会儿大家讨论的时候我们再讲在线服务。