Egencia中国区总经理戴宇璐
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Egencia中国区总经理戴宇璐

来源:环球旅讯 2009-06-03

  

 
戴宇璐:谢谢Simon,我想Egencia在中国是一个新的竞争者,我简单介绍一下我们的公司,因为我的幻灯片是英语,所以我就用中文简单介绍一下吧,可以照顾两方面的人群。Egencia是Expedia下面的一个子公司,大家对Expedia比较熟了,这两天大家都在提Expedia,我们是2002年成立的,去年夏天改名叫Egencia,这是一个全球性的差旅管理公司,我们现在是全球第五大。08年收益在22亿美金。这个就是我们全球性的客户,大部分大家都比较熟悉。Egencia就全球来讲,我们的影响力比较好的是在线技术方面是比较重视的,包括在美国和欧洲,都是非常重视的。你看很多将都是我们的在线技术。管理方面我们也是非常重视的,大部分在美国,我们都拿了很多奖。现在我们在全球,在14个国家已经有分公司了,今年三季度,会在新加坡和香港开发业务,日本和台湾是下一个,然后进入韩国、泰国、马来西亚。

  下面我介绍一下Egencia在中国这一块的业务,我们进入中国市场是在2007年11月份进来的,当时我们是跟艺龙做了合作伙伴,艺龙是Expedia52%投资的公司,等于是跟一个姊妹公司做了一个合作伙伴关系,我们有呼叫中心服务也有网上服务。呼叫中心是在上海,艺龙也帮我们做后台的服务,包括配送各方面。后台服务这一块,比如说出票,我们都是在用艺龙的,艺龙在全中国有70家分公司和合作伙伴,所以在全中国我们都可以出票。基本的情况就是这样的。待会儿大家讨论的时候我们再讲在线服务。
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