TraveCLICK研究显示：GDS业务量下降

      TraveCLICK对2009年旅游市场的主要趋势进行了如下分析：协议业务量将比非协议类业务量出现更大的跌幅——GDS的业务量已经下降了20%。以往，协议业务和非协议类业务的比例是65%：35%，但现在已经变为接近50%：50%。

　　尽管如此，TraveCLICK亚太区副总裁Paul Southey并不认为GDS已经走到尽头。而随着收益成本上升，他确实对GDS的固定收费表示质疑，他认为固定收费是不合理的。

　　婴儿潮一代削减支出

　　2009年，婴儿潮一代人削减了开支。由于他们都属于更高消费市场的忠诚用户以及常旅客，这一趋势对于供应商和品牌网站业务的打击要高于预期。

　　在线旅行社（OTA）采取以价格为导向策略

　　Southey相信预订费用的取消即便不能刺激收益，也将提高企业的市场份额。他表示，因为OTA处于通过价格和策略争夺市场份额的有利地位，因此利用合作伙伴关系、充分发挥OTA的价值是获益于当前市场形势的最好方式。

　　互联网是旅游研究的首要工具

　　PhocusWright数字显示，对购买决策最具影响力的是OTA（占71%），接下来是搜索（59%）和网络（39%），而目的地网站和旅游搜索网站的影响力各占28%。

　　OTA所触及的在线消费者数量是供应商触及的近两倍。

　　对于网络购物者而言，最重要的是最优惠价格/特价（60%）以及良好的网站使用体验（58%），接下来的是旅游产品选择（48%）。

　　对消费者产生最大影响的是产品定位、定价以及个人感受。（Miracle编译）