喜达屋酒店表示其所属豪华酒店将维持高星级

　　Bloomberg.com在8月25日的报道称， 喜达屋酒店和度假集团表示乐意降低一些其所属酒店的服务级别和星级排名，直到整个行业开始得到恢复。8月27日，喜达屋的一位公共关系负责人在接受HOTELS杂志采访时表示，与Bloomberg记者的对话是“假设性的”，他表示喜达屋酒店在美国没有任何一家豪华酒店失去了在Mobil或是AAA中的星级排名。
　
　　喜达屋集团接着表示：

　　“瑞吉酒店和至尊精选酒店依然认为，Mobile Star和AAA钻石排名对我们酒店的世界级服务水平来说，是一个重要的第三方的肯定。瑞吉和至尊精选酒店品牌都全心全意地支持和认可其所属酒店对这个项目的参与。因此，我们的豪华酒店将继续保持高的产品和服务水平，来满足客人们对瑞吉酒店和至尊精选酒店的期望。我们不清楚在这些品牌中是否有一些酒店的星级有所下降，但这绝不是我们刻意而为之的。我们希望所有的至尊精选酒店保持至少4星级别，而我们更为大部分的瑞吉酒店留在五星级别而自豪。”

　　“面对当前经济环境的挑战，我们作为有责任的酒店所有者和经营者，将积极地执行协议以控制成本，尤其是在后台运营方面。这一点对豪华型酒店而言特别重要，我们客人的期望是很高的，我们相信这些措施对客户的住宿体验没有明显的影响。削减成本的例子包括：削减供应商和充分利用喜达屋品牌的集团购买力等。我为在这样艰难的环境下能保证客人对我们豪华型酒店的高满意度评分而感到骄傲，也为我们新开的高星级酒店而激动无比。”（Terry 编译）