旅游业营销人员做好发掘手机领域的准备了吗?

环球旅讯 2009-09-15 09:02:24 English

就像之前互联网改变了消费者预订的方式一样,现在人们对手机的愈发依赖,使得旅游消费方式开始了第二次的改变。旅游业营销人员做好发掘手机领域的准备了吗?

  到2012年将有超过15亿部手机能访问互联网,这给了市场营销人员新的机会来将信息准确地传递给客户。针对这个话题,HSMAI Travel Internet Marketing Special Interest Group(SIG)和互联网营销公司TIG Global 公布了题为 “手机市场营销:新大陆” 的白皮书。同一系列的第二份白皮书是由HSMAI协会出版,并免费提供给旅游从业人员。

  CHME、 CAE和 HSMAI 的总裁兼CEO Robert A. Gilbert说到,“通过与TIG Global的合作,我们所发布的白皮书系列能让旅游行业更加关注和了解新兴的话题和趋势,并通过制定巧妙的战略性的市场策略来寻求提高收入和利润的机会。”

  这份白皮书是根据Travel Internet Marketing SIG咨询部的意见和反馈编辑而成的。该部门是由Ocean Properties,Ltd和West Palm Beach,Fla的电子商务部总监Loren Gray负责的。

  “现在,信息成为了一种‘随时随地’的商品,也正是如此,它能让市场营销比以往有更好的效果,效率也会更高。”Gray表示。“大部分的手机也拥有像报纸、社交网站、博客、视频、数码相机和GPS一样的功能。而现在营销人员能因此将信息迅速的传递给消费者,不管这些消费者是在机场、餐馆还是在排队买电影票。”

  “就像之前互联网改变了消费者预订的方式一样,现在人们对手机的愈发依赖,使得旅游消费方式开始了第二次的改变。”TIG Global的CEO Fred Malek说道。“在今天,很少有人出门不带手机,手机短信用户更是比电邮用户多了一倍。酒店介入这个不断增长的市场势在必行。TIG Global提供了完善的手机营销服务,让酒店能充分地利用这种新型分销渠道的力量及其潜在的收益潜力。”

  《手机市场营销:新大陆》分析了该怎样介入这个2013年将价值几十亿的市场。这本白皮书研究了四个案例,并包括了像‘现在开始——决定你的目标’、‘建立一个手机网络平台’、、‘建立选择性数据库’、‘短信营销‘和‘市场地位’等话题。

  即将发行的该系列白皮书包括:

  • Web 3.0

  • 社会网络驱动的结果

  • 设计驱动的结果

  • 互联网营销人员的收入管理

  • Groups Online-通过手机渠道吸引和预订团队业务

  • 富媒体

  • 数字化世界的客户关系管理 (Terry 编译)

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