增加酒店电子销售和优化在线预订的四种捷径

　　在经济低靡或者衰退的时候提高酒店销售最好的办法，不是仅仅看向“窗口的外面”，而是应该面向“整个建筑的外面”。当面对销量减少、预订窗口萎缩、商务旅客减少的情况，酒店和度假村需要采取短期的行动和长期的计划来提升销售。有一点可以肯定的是在线销售将会带来即时的效果，这里给大家介绍增加短期的电子销售和优化网上预订的四种捷径：

　　重新审视你的酒店应具备的特质

　　在线旅行社（OTA）功能已经改变了消费者对酒店的预订方式，因此重新评估您的目的地的竞争对手。聪明的旅客将会点击酒店房价和星级评定来对他们的消费进行一个快速评估，而这种评估是不受地域限制的。你也应该这样做，尽量客观和现实，你必须把眼光放到传统的视野之外，将你的目光放到你所在的地区之外，拓宽你的版图，同时比较住客的评价，并且尽快扩大酒店数量等，这些行为绝对不会令你后悔的。问问那些从未访问过您目的地的人，来了解你所需要具备的特质。当你监视你的竞争对手时，请加上另一个向上和向下的星号Π来完成这项工作。

　　评估你在收益管理方面的人工投入

　　您是不是在尝试着人工管理酒店房价呢？如果您是，您的团队可能没有必要的工具在晚上或者周末管理好酒店的房价，而这些时候往往是影响很大的。在这样一个酒店定价呈透明化的时代，你可以做的最糟糕的事就是保持房价不变，所以一定要正确地定价以保证不会流失收入。虽然更多的人通过I-phones和黑莓进行预订，但是预订窗口还是在缩短，因此应该为你的酒店增加自动化的收益管理系统，以将分销与价格决策整合而不至于影响房价和入住率。

　　什么是在线旅行社的页面定位？

　　就像在Google上面，您的酒店出现在搜索结果页面的上方或中间、或在第2页或第3页的顶部，这都将会带来入住率高低之间真正的区别。现在最大的不同点就是旅客把在线旅行社当做“谷歌引擎”以选择酒店，所以请确保您的酒店，任何时候都能出现在正确的位置以此使网上销售最大化。关注您的竞争对手房价的快速变化，使您的酒店不至于落后到第3或者第4页，否则就相当于您自己关门不做生意！为了获得最大的市场份额，一定要通过星级定位、住客评价和地理位置来计算出最佳的定价，以此来确保最大的预订量和每间可用客房收益。为了酒店的成功经营，您可以考虑为这一种“多页定位方法”。

　　关注和控制您的库存

　　有多少房间您是分配给所有在线旅行社渠道的？如果在晚上或者周末所有房间配额全部用尽，那会产生什么样的情况？把您的客房库存量摆放出来，而不是锁在后面的储藏室里。在自动房间库存控制和实时动态价格优化方面进行投资，这些强有力的工具将会确保所有电子渠道在任何时候都有合适的库存，让您的酒店以积极主动的态度而不是消极被动来处理房间库存问题。持续监控您的网上预订进程、将全球分销系统和在线旅行社的价格更新自动化都会使得你的在线预订不断优化。（Amy编译）