洲际酒店集团试用手机房卡服务

　　环球旅讯10月18日消息：洲际酒店集团（IHG）发布了首个手机房卡方案，帮助客人省略了前台登记的步骤，使得入住芝加哥O’Hare Rosemont假日酒店和休斯顿中心假日快捷酒店的客人可以自由选择房卡种类。该方案从本月起试运行，这两家酒店的客人可以选择使用MobileKey直接进入客房或继续到前台领取传统的塑料房卡。

　　“我们希望利用新的技术提升酒店的客户体验。越来越多的客人，尤其是年轻人和商务旅行者希望以更简单、高效的方式办理入住手续以及领取房卡，”洲际集团的收入及客户技术副总裁Bryson Koehler说道。“随着移动设备的发展，MobileKey是一个很好的服务。因为大家对MobileKey很感兴趣，所以我们建立了一个名为洲际创意中心（IHG Innovation Center）的博客。客人和消费者可以通过这个博客掌握更多MobileKey的最新动态，或者直接与我们沟通以及提问。我们同样希望客人能够告诉我们，他们觉得MobileKey怎么样。”

　　测试期间，芝加哥O’Hare Rosemont假日酒店和休斯顿中心假日快捷酒店的所有房间都会参与测试，客人可以选择通过电子邮件（用户在入住日期前可以接收到这封邮件）或前台“登记”使用MobileKey服务。参与测试的用户将成为首批使用MobileKey的客人。参与者在住店后，只需要填写一份简单的调查问卷便可以获得10美元的亚马逊礼券。

　　开发MobileKey技术的公司OpenWays利用了Crypto Acoustic Credential (CACTM)和短信（SMS）的原理，可向身处任何地方的指定用户发送加密音频或“凭证”。如果酒店希望安装这项技术，只需要通过OpenWays CAC解码设备升级房间门锁。这项服务适用于全球的所有移动设备和手机，包括最新的智能手机（如新的iPhone4和3GS、Google Android系统的手机、黑莓手机等），同样也适用于主流的电子门锁系统和访问控制系统。酒店将向客人发送电子邮件，邀请他们在入住日期前“登记”使用MobileKey服务。入住当天，客人将收到一条包含房间号和下载房间钥匙的链接。当客人到达酒店后，他们可以绕过前台直接到达客房，利用手机打开门锁。每一条通过CAC发送的房卡都是加密的、唯一的，过期后便会作废。

　　“我们非常感谢洲际酒店集团和假日酒店率先使用OpenWays的MobilKey服务方案，”OpenWays的创始人兼CEO Pascal Metivier说道。“很荣幸能与拥有长远眼光的酒店集团合作，他们坚持让客户得到最新的服务，他们意识到手机策略能为现在的旅行者带来多大的价值。我们希望这个项目能有更长远的发展。” （Ronnie编译）