周航：移动互联网时代的商旅出行

　　“2011中国商务旅行高峰论坛”由环球旅讯和中国航空服务有限公司主办，于今年7月14日在北京举行。

　　论坛期间，易到用车网创始人兼总裁周航先生，发表了题目为《移动互联网时代的商旅出行》的主题演讲。以下为本次演讲的文字实录：

　　（主持人）下面我们进行上午的最后一个环节，也是一个非常新型的租车解决方案，我相信大家在企业用户中看到这个解决方案，都为大家提供了在商旅出行方面更多的选择。下面有请易到用车网创始人兼总裁周航先生跟大家一起来分享。
   
　　我用尽可能短的时间跟大家介绍一些很有意思的东西。首先简单介绍一下易到用车是做什么的，我们虽然有一个“车”，但是实际上我们不是一个租车公司，或者也可以换一个理解，我们叫“没有一台车的租车公司”，这是怎么回事呢？我一会儿跟大家介绍一下。

　　我今天想跟大家一起来体验一下在移动互联网环境下的商旅出行可能会是什么样，这些东西都已经是实现了的东西。（如图）这是商旅人士经常遇到的头疼的问题，谁来接我，出门怎么样，路线怎么走，从一出门开始，我们就进入一种非常焦虑的状态，太多东西让我们的旅行充满了不安、不确定，从出门开始就变得不便捷、不舒适，本来我们应该花更多的精力去从事商业活动。现在我们有一种方式，可以定制我们的商旅出行。

　　（如图）有三个东西是我们这个公司关注的，一个是智能手机，怎么样在移动的智能手机上开发出更多更好的应用来。第二，我们关注的是所有的应用都是基于位置的变化，位置的变化产生了很多需求。第三，我们看到移动的3G，特别是前年开始的3G，让很多技术的实现有了可能性。（如图）这是易到的APP，如果大家有安卓和iPhone，都可以下这个应用程序来玩一玩。

　　（如图）这张图很重要，这个蓝色的小点就是我们当前的位置，而当你打开这个APP以后，你就可以实时看到这些蓝绿色的车，都是当前状态空闲的，可以马上实时过来为你服务的车辆，你可以马上预订他。你还可以选择不同的用车方式，目前我们提供了三种，一个是你知道有明确的目的地，第二种是你要预订多长的时间，第三是一些相对比较固定化的、需求比较集中的产品，比如我要去机场。地址我们通过POI的自动匹配，去自动计算出它所需要的时长。这里可以挑选车型。因为我们主要是面对商务人士，所以我们提供的车型目前集中在中高端车型，为了保障服务品质，最低的是帕萨特这个级别的，我们叫B级车，最高的有奔驰、宝马这个级别的，还有商务车也非常多。目前由于车辆都可以实时调动，因此我们可以提供非常短的预订时长，提前1小时预订，而在不久的将来，可能下个月我们会推出一个比1小时更短，叫ASAP，就是能多快就多快的模式，那会更酷。

　　费用我们都是按时长计算出来的，如果你到了外地，比如到了上海，我不知道去浦东要花多长时间，我们的系统会根据实时的交通流量，把你需要租用的时间自动计算出来。我们所有的支付，都已经打通了所有支付的通道，用手机就可以很方便地完成支付。

　　我们是一个非常新的公司，去年7月份才成立，到上个月为止，我们把北上广深四站都已经建立起来了，这样我们可以为商务活动最集中的这四个城市提供联动的服务。现在看到的这些东西只是易到的冰山一角，未来我们还会做更多的东西。我们本身不拥有一台车，为什么我们能够做到这些呢？我们把中国差不多一万家的租车公司，大部分的租车公司是小型的租车公司，甚至是微型的租车公司，租车是未来整个服务非常趋同的产品，它不像酒店，所以我想就有可能把这么多中小型的甚至微型公司的车辆，通过移动互联网，整合成一张大的、可以提供基本具有服务一致性的统一的服务网络。我们对他们的车辆进行了更极致的改造，目前因为我们是提供商务组租车，主要是提供驾驶员的服务，未来我们还会整合一个自驾的服务网络。现在在一台安卓手机上，我们做了一个APP开发，可以通过这个APP实时地掌握这台车的位置、状态，以及订单的处理，以及服务过程的数据交互，都是通过APP来完成的。未来我们对车辆进行一些可能的前置性的改装，就可以把所有的自驾车辆根据位置和状态，整合出一张具有统一服务标准的、具有海量车源的服务网。未来我们可能通过发行AFC甚至手机的直接控制，可以用手机端就随时随地享受汽车共享的服务网络。这样的未来，这样的事情，虽然现在我没有呈现给大家，但是我相信以移动互联网的发展速度而言，这样一个景象，就会在不远的将来等着我们。

　　谢谢大家！