Amadeus同Cornerstone建立合作关系
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Amadeus同Cornerstone建立合作关系

来源:环球旅讯 2011-10-09

该合作关系将有助于商业旅行行业实现经营的自动化并且获得更为相关的商业数据。

  Amadeus是在全球旅行和旅游行业中的一家领先的旅行技术合伙人和事务处理公司。它已经同Cornerstone考纳斯顿信息体系(预订管理和商业智能技术的领导者)建立了合伙关系,从而共同帮助全世界范围的商业旅行代理人和商务旅行管理者改善他们的整体运作。这包括积极推动在预订管理过程中人工操作的自动化(这些人工操作通常会浪费大量时间和金钱)以及提供先进的汇报和分析技术,从而帮助该行业做出更为明智的决定。在不久的将来,它们还计划把合伙关系和技术向休闲旅游代理人和在线旅行社延伸。

  Amadeus将成为Cornerstone考纳斯顿的两个效率最高的解决方案的正式的全球经销商,这将有助于旅行代理人节省时间和金钱,并且提高他们的数据汇报和预订的质量。其有效性关键取决于市场的基础。

  • Amadeus信息库:商业智能汇报:该解决方案向旅行社或公司提供各种可导出的报告,从而对他们的旅行方案进行高效的管理,并且还向他们提供必要的信息,从而做出明智的决定。主要特征包括:基于预订或者后端办公数据的汇报(支持所有的GDSs主要群体决策支持系统), 一百多份预先设定的报告或者不计其数的客户定制报告,创新旅行或者安全管理者控制面板(该面板具有多维度的动态更新的图像, 包括旅行花费,航空公司合同管理,航空政策绩效和供货商管理)。

  • Amadeus信息质量控制系统:预订管理和旅行社过程自动化:该受服务器托管的解决方案旨在实现旅行社从事的常规任务的自动化,从而使他们能够把更多的时间花在服务客户和改善预订的整体质量上。主要特征包括:基于预先设定的商业制度的预订质量控制和改善,使用带有旅行社品牌标志的电子邮件向最终旅行者传达旅行路线细节, 票证的自动发放,以及附加服务(如自动的候补名单管理,交通费用改善以及座位的分配)的提供。

  Michael Marx,汉莎城市中心国际有限公司的公司旅行部的负责人说:“汉莎城市中心国际有限公司的成长战略的关键就是:建立并且实施我们自己的技术平台,并且根据我们的客户的个人需求在全球范围内对该技术平台进行改善。其中最为关键的要求就是:实施高效的公司旅行管理从而向不同国家的客户提供服务。考虑到我们同Amadeus的长期关系,我们指望他们在GDS(全球分销系统)和技术应用领域成为我们的关键战略伙伴。2010年,我们同 Cornerstone 合伙,在它的帮助下,我们能够有效实施我们的全球拓展战略的数据管理。我们一直注意到在这两家公司之间存在着天然的协同关系。并且随着他们之间的合伙关系的宣布,我们比以往任何时候都还要相信:我们的选择无疑是正确的。今天,越来越多的公司选择汉莎城市中心国际有限公司作为他们的高效率的旅行管理合伙人,并且提供定制的解决方案。对于同Amadeus 和 Cornerstone公司的合伙关系为我们的业务(更为重要的是,为我们的客户)带来的机会,我们感到兴奋不已。

  新的合伙关系意味着:Amadeus的客户将享有Amadeus的全球网络在全球范围内不断提供的技术,从而带来新的经营效率,不断增长的生产率,以及更好的全球客户服务。

  Albert Pozo,Amadeus的跨国商务和公司旅行部的副总裁这样评述:“商务旅行代理人和旅行管理者非常有必要利用智能技术对预订管理过程的人工操作方面进行改善(这些人工操作通常会浪费大量时间和金钱),并且获得相关信息从而更为有效地对旅行方案进行管理和评估。正是因为我们同Cornerstone 建立了合伙关系,Amadeus目前才能够提供有效解决这些问题的方案,这样我们的客户就能在全球范围内获得额外价值”。

  Mat Orrego, Cornerstone信息体系的总裁和首席执行官这样评述:“通过Amadeus的全球覆盖以及作为旅行技术领导者的行业地位,我们能够向我们的国际客户提供异常优秀的服务,并且能够更好地适应他们。通过充分利用Amadeus的销售和服务资源,我们能够把更多的资源用在改善当前技术和为公司旅行市场创建新平台和应用方案上”。

Amadeus GDS Cornerstone
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