环球旅讯李超:数字时代的酒店营销
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环球旅讯李超:数字时代的酒店营销

来源:环球旅讯 2012-05-15

如何在这个迅速变化的数字时代,利用各种技术工具和营销手段从竞争中脱颖而出,提升酒店营销的投资回报?

  【环球旅讯】环球旅讯CEO 李超发表主办方致辞,总结全球酒店业营销渠道变化,展望未来营销趋势。请观看以下视频:

  早上好!欢迎大家来到上海,出席2012中国酒店营销高峰论坛。我是本次会议的主持人,环球旅讯的创始人李超(Charlie Li)。

  在全球旅游业和酒店业缓慢回复之际,中国市场成为了强劲的增长引擎:据洲际酒店集团预测,中国酒店市场规模将在2025年超过美国,酒店房间数量届时可能达610万间;2039年酒店房间数量可能增至910万间,约为中国目前酒店房间数量的4倍。伴随着中国出境旅游业的快速发展,中国将成为全球酒店市场增长的举足轻重的力量。

  在过去的几年以来,互联网的迅速发展正在急剧地改变着酒店业的分销渠道的构成。在下面的这张图上可以看到,在GDS和电话渠道日渐衰退的同时,互联网正在成为酒店主导的销售渠道。

  而在主要品牌酒店的互联网渠道的构成中,酒店品牌网站的影响力正在逐步减弱,在五年的时间内已经下降了10个百分点。相对于佣金模式的网站,预付模式和模糊定价模式的网站在第三方网站中逐渐占据了主导,二者的份额相加在2011年已经超过30%;

  再从直销和分销渠道的对比来看,基本保持着相对均衡的态势,大概是60%:40%的比例;但直销渠道在过去三年持续下滑,第三方网站则强劲上升,GDS渠道从2009年开始经历了急剧的下滑。

  在过去的一年,我们也见证了中国酒店业营销手段和产品形式正在变得更加丰富多彩,或许我们今天拥有了太多的选择,但如何在这个迅速变化的数字时代,利用各种技术工具和营销手段从竞争中脱颖而出,提升酒店营销的投资回报将是本次2012年中国酒店营销高峰论坛的主题。

环球旅讯 酒店营销
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