Orbitz排名美旅游企业员工满意度榜首

　　【环球旅讯】现在几乎所有旅游科技公司都希望能招聘最优秀的员工，特别是那些专业技术人员。

　　因此，这些旅游科技公司应参考一下2012年Glassdoor旅游业排名榜，该排名榜根据员工对他们所属的公司及其CEO的评分来进行排名。Glassdoor是美国的一个公司和工作职位评论网站。

　　Glassdoor在其博客上公布了上述年度报告，该报告指出，在“OTA、评论网站和全球分销网站”这一类别，Orbitz公司排名第一，得分为4.0（满分为5.0）；该公司的CEO Barney Harford获得了88%的支持率，仅次于支持率排名第一（91%）的Steve Kaufer（TripAdvisor的CEO）。

　　实际上Orbitz在整个旅游业的排名榜首，在员工对公司的满意度方面，Orbitz略高于西南航空，后者在2010年和2011年排名首位。

　　在CEO支持率排行榜上，Glassdoor用星号标出了Kaufer的排名，因为只有10-14名没有透露姓名的员工发表了对他的评论，Harford获得的评论数超过了15条（Glassdoor规定的评论数是15条）。

　　2011年，Harford的支持率为81%，2012年这一比例上升至88%；而Kaufer去年并未参与排名。

　　在“OTA、评论网站和全球分销网站”这一类别的六家公司中，TripAdvisor公司排名第二，得分为3.7。

　　Kaufer是Glassdoor的董事，而Expedia的联合创始人Rich Barton则是其董事会主席。

　　以下是上述类别的详细排名情况，公司以字母顺序排列：

　　在该类别的六家公司中，Travelocity的得分最低（2.8分），2011年该公司的得分为3.3（仅有10-14名员工发表评论）。

　　Travelocity的CEO Carl Sparks获得了50%的支持率（仅有10-14名员工发表评论），在该类别六家公司的CEO中排名最后。

　　Glassdoor网站允许企业的员工发布有关所在公司的匿名评论，该网站称，如果这些评论的真实性引起任何质疑，它将会对评论进行审核。

　　在有关Travelocity的评论板块中，其员工针对该公司所谓的“缺乏专注”发表了评论：

　　优点：

　　灵活的下班时间；可以在家工作

　　缺点：

　　Travelocity经常处于混乱和无序的状态。该公司不了解其主要的目标是什么，它面临着大量人才流失这一问题，因为它在做出决定时犹豫不决、缺乏专注。Travelocity在印度的海外业务开发团队及其在达拉斯-沃斯堡大都会区的团队差异是很大的。

　　给高级管理人员提出的建议：

　　你应该倾听员工的意见，并停止混乱局面。你应该果断做出决定，并坚持所作的决定！

　　Glassdoor还允许已离职的员工对之前的雇主发表评论，这可能会引起各种各样的问题，比如说如果这些员工是被公司辞退的，那他们发表评论的动机就可能会受到质疑。在整个旅游业的公司排名中，Orbitz位居首位（4.0分）；其次是西南航空公司 (3.9)和丽兹卡尔顿酒店(3.8)。

　　以下是整个旅游业的公司排名：

　　Glassdoor根据员工在过去12个月（截至2012年5月22日）在其网站上发表的评论来得出以上排名。 (Wing 编译)