【环球旅讯】注:这篇文章的作者为彭博社的新闻记者Ari Levy。
15年来Priceline.com在美国一直保持着极高的品牌知名度,这主要得益于其明星代言人William Shatner的影响力。从1月22日开始,该旅游品牌旗下最大的子公司Booking.com(以下简称为“Booking”)开始全力角逐美国住宿市场。
Booking的总部位于阿姆斯特丹,该网站所创造的收入在其母公司Priceline的总收入中占据了2/3的比例。它正通过一系列电视广告来向美国旅行者推广其酒店预订服务,这些为时15秒-60秒的广告是Booking推出的“Booking.yeah”营销计划中的一部分,消费者将在电视和电影院中看到这些广告。
自Priceline在2005年收购Booking以来,前者的年均收入已经增长了5倍,其股价飙升了29倍;后者则成为了欧洲的主要住宿网站。Priceline的国际业务主要来自于Booking,在Priceline第三季度所获得的总收入当中,71%的收入来自于国际业务,这一比例在三年前只有43%。
Booking的首席营销官Paul Hennessy在一次采访中表示:“我们期待着告诉美国消费者一个最令人惊喜的旅游秘密。”
尽管Booking极大地推动Priceline的增长,但它的运营仍独立于其母公司,它拥有自己的管理团队、市场预算和发展策略。Booking进军美国市场将使其在住宿预订市场与Priceline形成竞争关系,除此以外,Expedia、Orbitz Worldwide、Sabre Holdings旗下的Travelocity以及Expedia旗下的Hotels.com都是该市场中的主要OTA。
Hennessy称:“Booking获得成功的秘诀之一在于我们拥有完全自主权,美国是全球最大的旅游市场之一,该市场是我们全力角逐的最佳平台。”
差异化的服务
Priceline的发言人Brian Ek表示,Priceline与Booking之间的竞争就如同Expedia与旗下网站Hotels.com之间的竞争。
Ek表示,“每个品牌都提供独一无二的服务”,Booking是全球领先的酒店预订服务提供商,Priceline则是“美国市场低价旅游产品和服务提供商当中的领先者”。
Priceline在美国市场已经面临着增速减缓的问题,2011年其收入增长了7.3%,而在2010年和2009年其增速分别为10%和17%。Booking将其重心放在住宿业务,Priceline则在利润率较低的航班预订市场以及租车和打包度假领域与其它企业进行竞争。
Priceline最初就是在机票预订市场开始建立起知名度的,该网站通过其Name Your Own Price模式来允许消费者进行反向定价,以购买打折机票。为了推广该服务,Priceline邀请了曾出演《星际迷航》的Shatner担任其代言人,他自1998年起就开始出现在Priceline的广告当中。
旅行的乐趣
Hennessy表示,Booking并没有邀请名人代言其广告。在广告代理公司Wieden & Kennedy的协助之下,该公司将推出一系列广告,这些广告主要强调了当消费者经历了旅程中的一些令人头痛的元素后,他们在到达所预订的奢侈酒店、别墅或家庭旅馆时将拥有愉悦的体验。
Hennessy表示:“当旅行者得知他们作出了正确的选择时,他们会感到满意和兴奋,他们对Booking的热情也将不断高涨。”
实际上Booking已悄然在美国市场扩充团队,该公司在全球拥有4,500名员工,其中约1,000名员工分布于美国的12个城市,包括纽约、旧金山和西雅图等。本月初,Booking的首席执行官Darren Huston被授予了更多职责,包括管理Priceline旗下品牌之间的关系以及负责国际市场扩展战略的发展。
总部位于康涅狄格州诺沃克的Priceline在1月22日的收市价为671.27美元(不到1%的跌幅),去年其股价攀升了29%。 (Wing 编译)
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