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Google推目的地景点推荐和对话式搜索

环球旅讯 2013-05-27 10:53:43 English

Google推目的地旅行推荐和对话式搜索服务，它们将分别为目的地营销组织和交互型界面设计者带来挑战。

　　【环球旅讯】注：本文的作者为Tnooz的记者Sean O'Neill。

　　Google低调推出了两项针对搜索结果的全新功能，即目的地旅行推荐和对话式搜索。

　　当你在Google网站搜索目的地中“最热门的活动”时，某个目的地中最热门的景点会自动在推荐栏中突出显示。

　　你现在还可以使用语音搜索，你将获得与你的地理位置相关和Google根据其对你的了解提供相关的答案。

　　上述第一项创新功能为目的地营销人员带来了挑战，而第二项功能则为所有交互型界面（让旅行者在旅途中提出问题）的设计者带来挑战。

　　Google自己挑选出来的目的地

　　比方说你在美国和欧洲的PC版浏览器上打开Google网站，并在其搜索框中输入“都柏林最热门的活动”，那你将会看到以下结果：

　　一个大尺寸的、黑色的照片滚动条将出现在有关“都柏林最热门的活动”的搜索结果的上方。

　　该滚动条以横向的形式突出显示目的地主要景点的小尺寸图片，这些图片是由以编辑为主导的算法所生成的。

　　以都柏林为例，Google的搜索结果页首先显示的其中一个结果是“都柏林城堡”，尽管它并不是该城市中吸引最多游客的景点。一旦你点击都柏林城堡的图片，那你的搜索将自动被更新为“有关都柏林城堡的信息”。

　　我们也许要为都柏林的旅游组织感到遗憾，都柏林旅游局的网站在Google搜索页中仅排名第三，排在第一和第二的搜索结果分别为城市指南Time Out和TripAdvisor的有关都柏林的列表信息。

　　鉴于Google在不断侵占屏幕上的空间，因此当用户在一台15英寸的MacBook Pro电脑上通过Chrome浏览器查看有关“都柏林最热门的活动”的搜索结果页时，上述第三项搜索结果将不会显示在电脑屏幕上。如果用户嫌麻烦而不使用浏览器的垂直滚动条，而只是利用Google所提供的横向照片滚动工具来浏览图片，那对很多网站而言无疑是坏消息。

　　Google所显示的横向图片滚动工具会显示约60个景点的图片，用户通过点击就能滚动图片。我们针对美国和欧洲的一些主要城市进行了相关搜索，Google选择显示的景点图片的质量给我们留下了深刻的印象。乍看之下，Google似乎不太可能对搜索结果进行操纵。

　　另外笔者还观察到，Google正越来越青睐横向式的滚动信息，最先使用这一设计的是安卓版本的Google Now和Field Trip应用。

　　与Google进行对话问答

　　在其它新进展方面，Google开始对使用PC版Chrome浏览器的用户推出“对话式搜索”。

　　你可以点击搜索框中的麦克风图标，然后你就能使用语音搜索。惊艳之处在于Google将会通过语音来为你提供答案，那你就可以通过无缝的方式来提出下一个问题，然后Google将会即时提供答案。

　　手动输入或问答过程中的停顿将不复存在，这种问答可以无限循环，只要你有精力一直提问就行了。

　　实际上该功能比听起来更强大，搜索行业资讯网站Search Engine Land的Danny Sullivan提供了一个更好的有关“对话式搜索”的描述：

　　“在某些时候，你可以通过语音搜索来提出问题，并获得答案。在你提出问题时，Google所搜索的内容可能比你明确说出来的内容更为广泛，因为它知道你的地理位置，或者说是你允许Google获得你的一些个人信息。”

　　“天气是一个很好的例子，例如我说‘明天会下雨吗？’”

　　“然后Google就会对我说：‘预计明天纽波特比奇不会下雨，气温预计为华氏70度，天气为多云。它还会显示天气预报，我并没有告诉它我所处的地理位置，也没有明确说明我需要有关天气预报的信息。然而Google却知道我的地理位置，而且它知道雨跟天气是相关的，因此它提供了一个绝佳的答案。”

　　“如果你允许Google通过Gmail Field Trial来获取你的个人信息（Gmail Field Trial是一个很糟糕的名字，因为该工具目前涵盖的服务不局限于Gmail），那么当你提问说‘今天发生了什么事情’时，Google可以显示你的日程信息。”

　　尽管该工具推出的时间不长，但它体现出Google在操作搜索请求方面的发展趋势。Google借此制定了一个行业标准，其它公司的产品也将获得相应的评价。