传统企业如何通过并购发展线上业务？

　　【环球旅讯】注：本文作者Peter Panteli是Truly Travel公司的商务总监。

　　在线旅游已经发展成熟。它现在已经成为主流市场：仅仅在2013年5月的一个月内，英国消费者就累计进行了320万次旅游搜索。

　　据英国互动媒体零售集团（IMRG）的数据，在线旅游领域保持了强劲增长的势头，据估计，2013年夏季旅游的总交易额达到了破记录的540亿美元。

　　更重要的是，即便如今全球旅游行业规模已超过6000亿美元，但仍然有很大的增长空间。

　　但这种极具诱惑的主流市场也面临着挑战。自网络被用来开发商业机会的初期起，互联网业务的最大乐趣之一就是：注册一个网址，将一些软件聚合到一起，然后就可以发布一项新的业务。

　　当线下旅游企业在线上获得成功之时，今日的互联网巨头，如Facebook、Twitter或是Google突然冒了出来。

　　随着行业不断成熟和投资者期望不断提高，在线领域已经变得更加复杂。

　　如今你要做的不仅仅是成立一个新品牌，然后打造它就可以了。如果你已经募集了几百万美元进行广告和市场投入，你也许可以那样做。

　　市场现状

　　如果现在你想将线下业务搬到网上，你需要的不仅仅是在这个已经过度拥挤的市场进行大手笔的广告投入。

　　现在，创立一个自己的线上品牌，似乎不如收购一个已经建立起声誉的线上品牌划算。研究结果发现，购买一个现有的公司并在此基础上发展，是更省钱、更具性价比的方法。

　　这个模式在旅游业的确越来越热门。Google在2011年对ITA软件的收购也证明了这一点。

　　当Google宣称他们永远不直接向消费者销售机票时，他们收购了ITA，以打造机票信息搜索的新渠道，一种更轻松通过在线获取更好的机票信息的方式，从而鼓励更多用户在线上购买机票。

　　虽然Google也许并没有在在线旅游领域掀起什么大风浪，但它可能瞄准了在线旅游竞争最激烈的领域。

　　元搜索，或者说比价服务，已经占据了一席之地。Kayak、Skyscanner、Trivago和TripAdvisor等公司今年进一步巩固了地位，并购、融资和新产品发布都推动了市场的发展。

　　在线旅游的大部分领域看来似乎都被美国企业巨头所掌控，他们通过收购来扩大市场份额的商业模式是非常聪明的做法，不过英国企业正在跟上。

　　比如说，我们（TrulyHolidays）作为一家基于电话预订模式的旅游代理，收购了在线旅游品牌网站BeatTheBrochure，以加快自己在在线旅游领域的发展。

　　为什么这种方式会奏效

　　上述模式能产生差异化的原因，即在于线上和线下企业的协同作用。在线品牌已经存在，有了自己的品牌、客户和业绩；而线下企业能够带来稳定性、与酒店和旅游运营商的长期合作关系、还有与航空公司和目的地机构可靠的合作历史。

　　将一个已有声誉的OTA和一个较为传统的旅游代理联合起来，可以形成一股强大的推动力量。

　　相比从头开始去在客户中间打造在线知名度，企业通过上述的合作，能够抢占电子商务领域成功所需的市场先机并迅速获得市场份额。

　　整合两种不同企业文化会产生明显的问题，尤其是在线企业和实体企业之间。在这种合作当中，有一点很重要，那就是企业要确保现有的线下线上客户群，都不会觉得自己被抛弃或被遗忘。

　　不过，鉴于线上线下客户群有很大的差异，这种合作能够带来巨大的机会。当涉及到应该选择哪个长期供应商继续合作时，合并后的公司必须择优选择，并为你的客户提供双倍的支持和能量。

　　收购一个现成的品牌来获得市场份额可以加速业务发展，而且在在线旅游领域，你必须这样做才能成功。（Eileen 编译）