携程旅游推“T+7”结算政策　强化开放平台

　　【环球旅讯】携程旅游开放平台近日宣布推出“T+7”结算政策，这一“客户预订后七天付款给代理商”的政策，打破了行业内平均2-3个月结算周期的潜规则，缩短了约90%。预计这一新政策将极大提升旅游供应商资金周转效率，吸引更多传统旅行社“触网”参与旅游电子商务。 

　　据介绍，携程旅游开放平台“T+7”结算政策和电子结算系统目前已经推出开始在旅行社代理商中实施，在第二季度将全面推行。加入开放平台的旅游代理商，账期将缩短为“预订时间+7天”。这一电子结算系统还将实现电子对账、结算、支付，与开放平台无缝对接，极大提升旅游供应商资金周转效率和自动化程度。 

　　电商平台结算方式一直是供应商最关心的问题之一，快速的结算周期对旅行社的资金周转极为关键。目前专注旅游线路代售的业内其他旅游销售平台，需要在客户完成行程后再月结，对供应商的结算周期平均需要2到3个月，这已经成为行业潜规则。比如欧洲游，旅游者一般提前两个月预订，返程一个月后在线旅游服务商支付给旅行社，一共需要90天以上。携程旅游开放平台的结算周期仅为7天，比行业平均水平要缩短90%以上。 

　　7天的结算周期相当于旅行社和供应商自己开网店直销。有业内人士认为，7天结算对于国内急需拥抱旅游电子商务的传统旅行社，特别是中小旅行社具有极大的吸引力。事实上，如果网上代理销售需要几个月结款，甚至拖欠更长时间，这将使得很多需要短期快速售卖产品的旅行社面临很大的资金压力，导致他们没有条件和能力参与电子商务，徘徊在巨大的网络市场大门之外。另外，由于平台相对更为强势，供应商往往成为被压迫和被损害者。在国内电商行业，电商平台拖欠供应商货款的事情是常见的现象。也有在线旅游平台曾被媒体曝光拖欠供应商巨额到期团费的问题。 

　　据了解，电商平台现行的结算周期潜规则是从30天到60天甚至更长，最快的苏宁易购、亚马逊等也要7到14天。相对于实物类电商的开放平台，旅游产品的最大区别是一种服务和体验，不仅预订后可能存在退订的问题，旅游过程中也可能因为不可抗力或者主观原因影响服务体验，旅游完成后还可能有投诉和赔付问题。“T+7”结算政策意味着携程将承担更大的风险与责任。

　　携程旅游开放平台在2013年底正式对外公布，据了解，目前接入的旅行社代理商已经有数百家，从大型旅行社到各个区域或者业务线具有优势的中小旅行社，都纷纷加入携程平台。在出发地上涉及60多个出发城市，在目的地上，携程全球范围100多个国家、近1000个目的地城市的相关旅游产品。按照目前的加盟速度，携程预计将很快成为全国规模最大的旅行社代理平台。