首家航企入驻酷讯机票　品牌价值再升级

　　近日，海南航空旗下首都航空入驻酷讯机票平台，至此，酷讯机票第一家航空公司旗舰店正式上线。据悉，酷讯与首航是以接口方式无缝对接，今后首航所有的低价机票在酷讯平台上均有展示。这意味着用户可以在酷讯平台能够购买到首航所有的低价机票产品，同时首都航空公司直接提供退改签的售后服务，让用户更加安全放心的购买机票。

　　据悉，首都航空旗舰店已进入运营阶段，首航已将2014年春季近100条航线投放在酷讯机票频道，主要覆盖城市有海南、北京、杭州、云南、西安等。作为海航旗下航空公司，其他海航旗下航空公司也会陆续接入，如天津航空、祥鹏航空、西部航空、大新华航空、海南航空等。

　　据业内人士分析，酷讯旅游网是继去哪儿网、淘宝旅行之后，第三家开启航空公司旗舰店的在线旅游网站。航空公司旗舰店的陆续入驻，可以帮助酷讯借助航空公司官方品牌形象树立自身的影响力，也可以提升酷讯的品牌价值。从用户的角度考虑，用户可以在比价平台享受更多、更安全的航空公司的直达服务。而现在航空公司旗舰店上线后，可以保证100%保证出票，且出票后有一套完善的售后服务，退改签政策也会严格按照航空公司规定执行，一旦用户在酷讯订票遇到问题，除了可以咨询酷讯官方客服之外，还可以和航空公司进行咨询。这样，用户不仅享受到价格优势，售后服务也得到了充分的保障。

　　酷讯旅游网CEO张海军介绍，目前酷讯和各大航空公司的合作方式主要有两种合作模式，一种是刚刚上线的航空公司旗舰店模式，即航空公司通过酷讯新系统进行投放政策处理订单及处理售后服务，在酷讯系统下完成整个预订环节，让用户的订票体验更加完整。且机票价格也是直接对接航空公司，不会存在价格差异；另一种则是官网直跳，用户通过在酷讯上预订某航空公司机票后会直接跳转到航空公司的官方网站，这种模式目前国航、南航等国内主流航空公司均已进驻。

　　同时，张海军还透露，酷讯机票年初上线一套全新的机票系统，目前已全面进入运营阶段。航空公司旗舰店就是在新系统的平台上上线运营。新系统不仅可以介入航空公司，更重要的是可以帮助代理人节省运营成本，通过新系统投放更多的价格政策。此外，新系统在代理人处理订单的效率上也会大幅提升，以前每家代理商在投放政策上需要很多的人力和时间成本，而现在代理商在新系统下只需要一个人半天的时间即可完成。

　　据酷讯机票后台竞品数据显示，新系统上线后酷讯提供的低价机票占比已领先于同行业10个点，机票代理商们通过新系统可以放更多的普通政策、特价政策、特殊政策等，这些政策极大的丰富了酷讯的产品种类，而不简单是一个新界面而已。张海军介绍，随着对代理商监管力度不断提升，准入门槛的提高，让酷讯对风险的控制能力也越来越强，可以把看起来很特殊的票卖出去而且有100%保障体系，更重要的是，用户的钱更安全。