“一元门票”的意义远远不止简单地价格战

李彤 李彤 2014-09-10 18:17:12

在刚刚结束的2014环球旅讯峰会上,“一元门票”成为争议的焦点。笔者认为简单地将一元门票理解为价格战,就太Low了。

  【环球旅讯】(特约评论员 李彤)今年旅游界最火的名词非一元门票莫属,始作俑者当是同程旅游。

  今年3至8月,同程旅游在全国120个城市举办了3000场次的1元门票活动,为600多万游客节省门票费用5亿多元。9月2日,同程旅游喊出再送1亿张,开启中国景点门票1元时代。同程旅游CEO吴志祥透露,此次景点让利放出的1亿张门票将由同程、京东、大众点评、滴滴打车、招商银行、平安产险等瓜分。这说明同程旅游找到一干同盟军,用生态圈的力量使1元门票常态化。 

  携程去哪儿都不甘心做看客。7月,携程宣布与国内数百家景区及腾讯合作,展开不限量一元门票微信支付再返一元活动。 据透露,携程门票销售量已达每日5万~10万张。9月,去哪儿搞起了团购门票天天抢,每天10点、14点、16点各进行一轮限量抢购,每个景点投放量级为几十张。   

  在刚刚结束的2014环球旅讯峰会上,一元门票成为争议的焦点:梁建章、吴志祥分别表示了持久战、常态化的决心,而部分景区和OTA则坦承了他们疑虑和不满。比如说扰乱价格体系影响用户体验没有带来增量回头客流少为他人作嫁衣等。   

  国内景点门票一涨再涨,保护文化遗产和生态环境、基础设施建设和维护、保障游客体验都是响当当的理由。其实,依托地方行政权力修围墙、收买路钱是最便捷的生财之道。相对于国民收入,中国门票世界最贵,门票收入占景区收入的一半以上,甚至可以到90%,连和尚庙都收票。而世界通行的做法是免收或象征性地收取门票,通过提供吃、住、行、游、娱、购等服务从游客身上赚钱,当地政府再从提供服务的商家收取税费。

  游客知道景点要收160元门票,认为是抢劫,可能根本不来你这一亩三分地。免门票,游客可能在你这个地方消费800元,还非常满意。唯有这样才能培养景点的核心竞争力,才会有回头客。眼里只有门票典型的懒人政治。   

  一元门票本质上互联网公司向景区的赎买行为:既然非要收,给我们团购价吧。问题是门票收入少了,通过吃、住、玩、购等增值服务流量变现的能力不是一天两天可以培养起来的,难怪景点会吐槽。

  简单地将一元门票理解为价格战,就太Low了。梁建章、吴志祥,还有他们背后的马化腾都觊觎O2O已久。一元门票将带来上亿客流,他们用APP领取门票、用微信支付,到了景区可以自然而然地被导向当地提供吃、住、行、游、娱、购服务的商家,还会推出各种各样的打包套餐……

李彤

环球旅讯特约评论员

李彤先生曾在香港投资机构任至联席董事。为香港及大陆企业提供财务顾问服务,如某家电企业上市保荐,某快消品公司香港借壳,某汽车服务连销企业美国上市等,并参与创办《商界评论》,任至主编。2011年起,领导创业团队开发手机应用及游戏。

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