酒店如何利用移动APP吸引中国旅行者？

　　【环球旅讯】中国一直是热门的酒店市场，近来更是吸引了越来越多的酒店品牌进入中国内地投资。

　　咨询公司L2最新发布的一份报告研究了这些酒店APP在中国大陆的使用情况。到2030年，中国国内旅游市场将超越美国，因此全球酒店品牌纷纷瞄准这块大蛋糕。

　　该报告称：

　　希尔顿酒店和凯悦酒店等豪华酒店都在为吸引中国旅行者专门制定营销方案。国内旅游的增长也推动了酒店行业的投资与整合热潮。占领中国豪华酒店市场的国际连锁酒店开始在新的地点进行投资。

　　到2015年末，喜达屋酒店在中国的豪华酒店数将会翻一番。国内连锁酒店的增长同样令人瞩目，在稳固经济型酒店市场地位的同时，还开始在中档酒店领域与国际酒店品牌进行竞争。

　　对于希望在中国市场扩大份额的酒店品牌，L2建议通过在线渠道和移动渠道打造品牌并拉动预订量。由于宽带的渗透使得人们对互联网越来越熟悉，线下旅游代理商的份额逐渐被在线预订侵蚀，而在线预订是向新的旅行者传达品牌信息并获得他们的忠诚度的良机。

　　该报告援引了Research Consulting Group的一项新发现，即到2018年在线旅游市场将增长73%。面对一大批首次在线上预订的旅行者，旅游品牌必须制定面向中国市场的策略，不断培养新的旅行者的忠诚度。

　　移动渠道方面，据L2研究显示，60%的酒店品牌拥有某种类型的移动业务。多数酒店会选择移动网站，33个酒店品牌在中国的APP商店中提供英文APP。总体来看，中文的移动旅游APP每个月可以触及到9000万人，显示出大量受众已经准备就绪并且愿意使用这些APP。

　　然而分析指出，这些酒店APP的质量不如OTA。这是酒店能够比OTA获得更多份额的一大机会，并且能够在日益增长的中国市场获得更多直接预订。

　　L2总结道，酒店除了在元搜索之外，还需要制定出完善的搜索策略，从而在包括移动平台的多个平台上吸引中国旅行者。（Zoe 编译）