携程再次入手PMS,图谋酒店大数据服务

曾宪皓 环球旅讯 2014-11-25 16:19:17 English

环球旅讯独家获悉,携程已收购了位于长沙的PMS系统商佳驰软件。通过整合手中多项资源,携程正准备围绕PMS,谋划一个大数据的故事。

【环球旅讯】(曾宪皓)据环球旅讯独家获悉,携程已在近期收购了总部位于长沙的酒店PMS开发商佳驰软件。环球旅讯记者向佳驰软件CEO陈小昆求证此事,但后者称暂时“不方便透露”,携程公关部门也表示不便接受采访。

佳驰软件加上携程此前收购的中软好泰和投资的慧评网,在酒店技术领域,携程已经获得了“三驾马车”。而再次入手PMS商,携程的目标绝不仅仅是控制酒店库存和直连那么简单。借助“三驾马车”的合力,他们正在谋划一个“大数据”的新故事。


佳驰软件的官网

被收购后佳驰软件将走向云端

据了解,佳驰软件创办于2007年,核心产品即名为“腾云”的宾馆酒店系列管理软件。目前产品包括用于单体酒店的宾馆管理系统、用于连锁酒店的酒店管理系统(具备微信预订功能)、会员管理系统、自助开房退房系统,以及相关的餐饮管理系统、洗浴(足浴)管理系统、iPad电子菜谱等软。

其官网介绍,截止2009年5月,腾云管理软件系列的用户突破了10000家。不过这个数字中,除去宾馆酒店,还包括相当一部分餐饮及洗浴商家。

资料显示,佳驰软件“2013年由传统企业转型互联网企业”,推出了一款名为“简单点”云端酒店预订平台,号称实现“从网络预订到企业管理再到自助服务的消费闭环”。

佳驰软件的PMS产品都是基于服务器端开发,主要通过各个区域的代理商进行分销。但在被携程收购后,佳驰软件一定会加快向基于云端PMS产品的转型,以适应在线分销的需要,并很可能祭出免费的大旗。正如今年7月,携程与中软好泰共同推出了一款针对客栈的PMS“客栈通”,号称终身免费;竞争对手方面,被艺龙收入囊中的PMS商住哲,也树起了免费的大旗。

PMS成了OTA的香饽饽

作为携程第二家购入的PMS开发商,相对于1995年成立、2008年被携程收购的中软好泰,佳驰软件规模稍小,且主要专注于二、三线城市的酒店市场开拓。不过从产品分布看,两家PMS公司还是有一定程度的重合。因此携程此次出手,基本还是为了继续加强对酒店库存及直连的控制。同时,也是为了防堵竞争对手的必要卡位动作。

PMS是酒店最核心的管理系统,打通PMS也等于铺就了直连酒店库存的接口,所以PMS开发商近年来成了OTA巨头们追捧的“香饽饽”。艺龙入主住哲、阿里投资石基,都是例证。在这样的背景下,小有规模的佳驰软件成为携程的猎物,也就不难理解了。

携程要讲大数据的故事

据环球旅讯了解,携程此前已经悄然将其收购的中软好泰、自行开发的“客栈通”项目,以及投资的酒店点评监测网站慧评网进行整合,并以此为基础,打造针对酒店的大数据营销服务。而此次收购的佳驰软件也将被收入这家新公司,从而提供不同层面的针对酒店的PMS服务。

通过整合,传统的PMS服务正在被赋予新的含义。携程这出“大数据”的好戏如何唱,让我们拭目以待。

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