Booking.com服务预示Priceline涉足直销图谋

【环球旅讯】Priceline集团今年早些时候收购了Buuteeq和Hotel Ninjas，该公司希望可以为酒店提供技术服务，其为万豪国际酒店集团旗下各品牌网站提供的服务并不引人注目，但却预示着未来的发展趋势。

尽管这项服务没有获得太多关注，但Priceline集团旗下品牌Booking.com的发言人证实，该公司为“万豪集团的全球酒店网站提供意大利语、俄语、阿拉伯语和巴西葡萄牙语的服务”。

这名发言人称，Booking.com与万豪酒店旗下的万怡酒店之间的合作关系“长期存在”，Booking.com为万豪集团的各网站提供上述四种语言的搜索和预订服务。

举例来说，用户访问Marriott.it（万豪酒店意大利语网站）并点击搜索按钮时，他们将被导向由Booking.com支持的万豪品牌网站，从而使用意大利语继续搜索和预订。

万豪集团的发言人对此合作关系未予置评。

“我们一直在寻找更好的方式为酒店合作伙伴提供服务，我们也在探索与其他合作伙伴进行此种形式的整合。”Booking.com的发言人表示。

Priceline集团的CEO Darren Huston称未来Booking.com的销售人员将与酒店建立日常的分销合作关系，也许还会询问他们是否需要网站支持服务。

Huston 说道，Booking.com的销售人员之后可能会致电酒店主，向他们介绍Booking.com计划为酒店行业推出的新服务。

酒店理应获得直接预订

Huston说道，作为技术供应商与酒店建立新的合作关系并不意味着Booking.com将获得这些酒店的全部预订。他还补充道，酒店理应获得一定份额的直接预订。

不难预料，Booking.com将从为酒店提供外语的搜索和预订服务，即其目前为万豪集团网站提供的服务，转变为提供连锁酒店网站的后台服务。

与酒店的合作关系扩大之后，此商业模式无疑也将遇到一些问题，尽管合作细节尚未公布。

明年早些时候Priceline集团很可能宣布作为技术服务商的新业务的细节。

酒店将面临一贯的问题：他们是否应该以提高效率的名义支持已经足够强大的分销商，在让强者变得更强的风险之下提升服务呢？

酒店行业将面临新的两难境地。（Zoe 编译）