旅行社现关店潮　出路究竟在哪儿？

随着OTA对传统旅行社生存空间的不断挤压，旅行社行业正经历着洗牌、转型、谋求新发展的阵痛。据北京某媒体报道，北京目前已经出现了中型旅行社门店批量关闭的现象，闭店数量两年超20％。旅行社现关店潮，出路究竟在哪儿？

旅行社关店潮　转型成必然

改革开放以来，旅行社经历了数十年的黄金时代。不过这两年关店潮的出现，表明旅行社的发展已经到了一个必须改变的临界点。

旅行社之所以陷入运营困境，原因是多方面的：①旅行社自身门店运营成本提高。近年物价飞涨，房地产更是首当其冲，门店运营成本直线上升；②OTA的强势挤压。无论是携程去哪儿，还是途牛同程，为了抢占市场份额不惜价格战，投入巨资将游客从线下带至线上，旅行社要与之厮杀成本过高；③游客习惯的转变。互联网及智能手机等的全面普及，越来越多的用户习惯于通过网络获取出行资讯及服务，同时，自助游自由行自驾游等也成为游客继旅行社跟团游服务外的选择之一，而这些产品都是传统旅行社的短板。

正因如此，旅行社一方面通过关闭门店以节约成本，另一方面也在积极地谋求转型，以顺应市场的发展，解决运营困境。

旅行社在线化　死路出路并存

对于旅行社来说，在线化是解决目前困境的必行之路，否则只能坐以待毙。

当下旅行社进行在线转型，基本包括四种选择：①自建电商平台。代表性的如中青旅遨游网、香港中旅集团芒果网等；②网络平台开店。现在大部分旅行社都选择了在天猫、去哪儿等电商平台开设网店进行产品售卖；③等待收购。万达集团介入旅游业，通过资本收购成熟旅行社迅速扩张版图，等待收购也是旅行社的选择之一；④与其他第三方在线旅游成熟平台进行合作，如途牛、同程等。

不得不说，在这个关键时期的选择决定着旅行社前方是出路还是死路。自建平台者大多至今处于亏损状态；网络店铺运营者看似繁荣却是利润微薄，甚至在去除产品成本、天猫扣点、税收及人工、广告成本等仍是亏损；被资本收购之路毕竟只是极少数业绩非常良好的旅行社才能够进入资本的视野，不具有普遍意义；而与第三方成熟在线旅游平台合作，可能导致的是旅行社成为整个产业链的末端，受制于人。

转型这条路对于旅行社而言，问题依然很多。

当然，一切仍有待观察。自建平台者与网店运营者在不断摸索中发展，假以坚持，未必不能够搏出一条赢利之道。而与第三方平台合作，也存在线下旅行社成立特定联盟、与特定在线平台全面融合、合作共赢的全度旅游网O2O模式。为旅行社量身定制的全度模式也成为传统旅行社在线化的另外一种选择。

传统旅行社的在线化，未来仍有无数可能。