酒店品牌如何利用视频进行营销推广?

环球旅讯 2015-01-02 09:25:36 English

酒店应关注当地的生活方式和氛围,因为消费者更容易被街头风格的业余视频吸引,这使得客户感觉更“身临其境”。

【环球旅讯】位于纽约的独立创意工作室Plus为喜达屋酒店等众多客户制作视频,该公司于今年早些时候制作了一个推广喜达屋酒店SPG APP的免钥匙手机check-in的视频。Plus还在为艾美酒店的Destination Unlocked活动制作视频,展示该酒店集团对每个目的地的艺术、音乐和创意的关注。

例如,艾美酒店与Nouvelle Vague乐队合作为酒店大堂和其他节目活动创作音乐,这个乐队四处旅行,从坦帕到吉隆坡,在酒店的音乐会上表演,并分享他们在每个目的地的体验。Plus与喜达屋酒店和乐队合作,制作乐队成员到各个城市旅行并与当地音乐人互动的视频。最终他们制作出来一系列以当地艾美酒店为主角的旅行视频。

“现在一切都需要讲故事,因为人们旅行时希望能留下回忆,他们想做些事情,想逃避一些东西,他们还想玩得开心。”Plus的创始人Jeremy Hollister说道。“因此我们要做的就是触及这些点,通过视频向人们讲述那些会使他们感到兴奋的故事。”

Hollister称实现故事内容编辑和商业推广的平衡是主要的挑战,包括创意和商业两方面,但他表示现在多数主要的酒店品牌都意识到传统的营销方式无法吸引现代消费者。

“假如内容足够丰富,并且有戏剧性,人们就会用自己的方式将其变为自身的旅行体验,”他说道,“我们与Nouvelle Vague刚刚结束了在坦帕的一个视频拍摄,发掘了这个城市的另一面。这份工作就是去到一个目的地,并且为其解密。那么一个目的地有创意、令人兴奋的地方在哪儿呢?可能是一个有点粗糙,但独具审美价值的地方。我们发现了一个非洲古巴社区和香烟厂,并且和一支非洲古巴乐队进行了互动。”

Plus目前正和喜达屋酒店合作开发新的酒店房间电视节目,一般这些节目在酒店中都无法有效提供目的地信息。大多数酒店房间的电视节目内容只是通用的酒店设施清单和最基本的目的地信息。

喜达屋酒店及其他公司认为这是一项未开发的资源,可以通过全新的视频内容以更人性化的方式与客户互动。

“这很有价值,因为我们面向数量庞大的观众,人们一般不怎么关注酒店房间的电视节目,但这是酒店品牌宣传的好机会,”Hollister说道,“那么如何改变呢?酒店品牌应该如何分配预算并支出,来提供不同类型的内容呢?”

对于单体酒店而言,Hollister认为他们其中的大多数都会回避视频制作,因为专业服务以及对内容营销的持续更新需要巨大的支出。对于那些预算紧张但对制作视频感兴趣的单体酒店,他建议要避免制作描述酒店实体的视频。预算低的视频只会让酒店看起来更没有吸引力。

Hollister建议这些酒店关注当地的生活方式和氛围,因为消费者更容易被街头风格的业余视频吸引。基本的手持视频制作,只要做得好,会让酒店客户感觉更“身临其境”。

“即使是小酒店也能制作出有意思的内容,决定制作哪种类型的视频是最重要的事。”Hollister表示。“假如你想使用视频,首要的就是明白这个酒店品牌是否有清晰的观点,假如有,那么利用视频传播酒店体验就简单多了。”(Zoe 编译)

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