批发商与途牛之争：越过雷池之后还补刀？

陈近南是天地会总舵主，要反清复明，大家说“平生不识陈近南，就称英雄也枉然”，但更多人说陈近南是搞宗教的。

陈浩南呢？洪兴社“双花红棍”，十三个堂口中铜锣湾的扛把子，手下几千个小弟，赌档、麻将馆、带客泊车，你可以说他上不了台面，但本质仍然是做生意的。

两人都是一呼百应的大哥。但洪兴社往前追溯，是洪门三合会，而洪门三合会是天地会在广东地区的一个分支，两者是血脉相承的。

只不过，几百年之后，江湖上的陈近南们变成了陈浩南。而传统旅行社，似乎还是陈近南时代。

众信“摇旗”

“众信摇旗了，让同业们都挺他，大家一起跟途牛干”，这是近一周以来在旅行社同业中广为流传的话题。

商业也是讲政治的，讲政治的人要师出有名，所以陈近南说要反清复明，众信说“途牛破坏市场秩序、定价过低”。

陈近南讲的是民族大义，但实际上是“抢粮、抢钱、抢地盘”。众信聊的是秩序、服务和情怀，但仍是“抢粮、抢钱、抢地盘”。

我们先来讲秩序，什么叫不合理的低价？

按照《旅游法》第三十五条规定，“旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益”。三点同时兼备，构成“不合理的低价”，那么途牛违反了么？

接下来是服务。

很多人会说在线旅游投诉量高、没有服务，但显然，比较投诉量的高低，不如投诉率的指标客观。

传统旅行社每年服务多少人次，在旅游每年又服务多少人次？同时依照《旅游法》第四十八条规定，旅行社产品要归结和追责到产品提供者。

直采的同时做高了毛利率，又直接服务消费者，可以把控品质，何乐而不为？

最后是情怀。

我一直觉得情怀这个东西很虚无缥缈，大家都说规范旅游行业，更好的服务消费者。那么，让消费者用更便宜的价格去旅游，就不是更好的服务消费者，就不是情怀了？

玩旅游的人都懂海涛模式，前几天戴院长送给许涛两行字，“创新商业模式，提升国民旅游福祉”。可见行业是开放的，创新是可行的。这个时候众信却在公关稿里说，众信需要规范引领整个旅游行业，难道众信才是规矩的制定者？

规矩是用来打破的

规矩从来都是用来被打破的，这是行业发展的必然结果。如果硬是要谈规矩，相信很多老旅游人都知道，很多年前批发、零售是泾渭分明的。

批发商不能对C端，零售商也不会去碰B端，越雷池是要被众人鄙视的，没有明文规定，但这就是当年的规矩。

而如今，批零一体已经很普遍，欧洲大批发商起家的众信，不也一样做起了零售端，甚至收购悠哉，布局线上零售。

传统旅行社可以批零一体，在线旅游为什么不可以。在线旅游直采降低了成本，自然卖出的产品价钱很低。

互联网从来都是低价抢市场，众信一款产品3500元供货给途牛，众信自己对零售端报价5000元，途牛对零售端报价3600元。

难道这就是破坏行业了？假如这款产品的成本才3000呢？

又怎么证明5000元的旅游产品一定比3600元的好？无非大家少赚点，而互联网思维是，从另一个地方再把钱赚回来。

旅行社赚的是打包成团后产品不透明的价钱，而互联网从最开始就是价格透明，让利消费者。

一位众信的高管总是在强调，不希望媒体称呼其为传统旅行社。他认为旅行社不分传统，只分线上线下，但以此来看，众信还是比较传统。联合封杀，更是传统的不能再传统的行为。

20年前，封杀是现实的，别说企业，明星都一样被封杀。

这跟20年前的社团一样，大家争强好胜。但陈浩南们说，现在时代不一样了，以前‘打’是放在第一位的，现在排到了最后一位。

现在的社团主张和气生财，利益分享。有时大佬们到夜总会谈判，闹得特别凶，拍桌子砸杯，其实事先都沟通好了，各自出多少钱，砸烂几个杯，请几个小姐在旁尖叫作惊恐状。

最终讲和，歌唱“友谊万岁”——其实就是演给小弟看的一场戏。

联盟长城能守多久

众信广发英雄帖，邀请大家一块立个山头，一致对外。社团的目的通常是做大成员们的利益。

陈浩南跟陈近南的区别在于，陈近南是政治人物，为达成自己的利益让别人牺牲。而陈浩南是江湖人物，江湖人物讲究义气，自身利益小于兄弟利益。不过，现在的蠢人越来越少了，当发现自身利益受损的时候，大家还会义无反顾么？

途牛有6000多个供应商，北京客源很大，国、中、青、众信、凯撒、华远、凤凰也都雄踞一方，如果早几年，这一击可以打废途牛，但现在难伤其根本。小社们又忌惮途牛的分销能力，无法加入联盟。

再看看名单中神舟国旅、北京青旅等旅行社，大部门的门店都是加盟商，一旦销量差了，加盟商的利益被侵害，大家还能玩得下去？难道这个时候众信又站出来“摇旗”说，大家来我们悠哉上来卖吧。

对于供应商来讲，无非从途牛的生态圈中，被拉入了众信生态圈，而这个悠哉的分销量暂时还比不过途牛。

当然，这场棋局里还是有能玩得下去的玩家，比如说，背靠携程的华远、入股悠哉的众信、借壳上市的凯撒等等，只不过这些企业本身又是竞争关系，貌合神离的联盟也早晚分崩析离。

而携程、同程也无需笑的那么灿烂，如果传统旅行社真能在这次证明自身的凝聚力，途牛之后，传统旅行社的屠刀再砍向哪里谁能说得准？