游心旅行获亿元人民币B轮融资

最近游心旅行CEO 蒋松涛向 36 氪确认，游心旅行已经获得一笔亿元人民币级别的 B 轮融资，投资方具有金融机构背景，但并未透露更多细节。不过可以确认的是，游心旅行已经在 36 氪股权投资平台开始一轮股权投资。

蒋松涛确认，这一轮融资后，游心旅行的估值达到 10 亿元人民币，考虑到目前游心旅行已经实现盈亏平衡，这一轮融资完成之后，游心旅行将能够保持很长一段时间的稳定运转。同时游心旅行还在考虑一些更激进的做法，比如寻求并购机会。蒋松涛认为，“这是最好的时代”，资本寒冬之下，一些在线旅游企业可能会出现问题，而游心则考虑通过并购扩大规模、增加利润、更好的掌握上游资源。

之前我们报道过游心旅行，这是一家面向中高端人群提供定制旅行产品的互联网平台，一部分业务形式与传统定制旅行社相似，以自有资源和定制师为用户提供定制服务；而另一部分业务则借助互联网 C2C 的形式对接目的地达人，这些达人会做一些线路定制、对接特殊产品（比如跟英国女王一起观看赛马、住伯爵的城堡）和部分导览服务的工作。

尽管面向相对小众的高净值用户，但游心旅行的业务规模、融资节奏和估值增长都很快，而蒋松涛本人则一直对这一群体的数量和消费能力抱有有信心。同时游心旅行也在向下延展，比如签证业务（上线初始就拥有 300%的周增长速度）、自由行产品、目的地碎片化产品等，这部分产品有利于扩大用户基数，也能够以边际成本较低的方式增加营业收入。

而对于核心的定制业务，蒋松涛的设想是控制 SKU，并做重服务。如上所说，游心希望通过 C2C 的方式以较低成本获取更长尾的目的地资源。而这一次沟通时，蒋松涛表示要控制达人的数量，那些为用户提供直接服务的达人，游心都以相对深度的方式完成绑定，比如一些达人可能自己从事相关行业并拥有自己的企业，那么游心旅行就与这些企业开展合作，盈利行为保证了这种绑定关系的可靠性及稳定性。

蒋松涛说，目前游心旅行平台上达人的数量大约有 1000 人左右，这些人 有的提供资讯、有的提供直接成型的旅游产品、有的提供 “当地导览”，其中直接为用户提供服务的大约有 300 人，游心旅行希望与这部分人都建立深度绑定关系，且短期之内，蒋松涛并不打算扩大这个团队的规模。游心旅行目前上游供应商大约有 1000 多家，这些供应商的品质也在可控范围内。

同时，在国内也有定制业务的游心旅行开始在一些国内热门目的地自合作建立合法的导游团队，这一部分专业导游由游心旅行与合作的当地旅行社共同培养并取得导游证。这部分员工以游心旅行的雇员身份工作，但也有一定的机动性。

另外游心旅行已经在上海和深圳设立了分公司，希望更好的服务这两个城市以及周边的定制用户——这两个城市是除北京之外比较重要的出境出发地，蒋松涛还透露，游心旅行也着手在成都、西安等地完成布点，游心旅行还会在今年年 底完成官网的新一版改版，共享经济的元素还会加重。

其实，旅游定制的在线化进程，除了增加了一个获客渠道之外，互联网的价值并没有得到充分体现。在游心旅行引入 C2C 模式之前，也有同样的问题。对此，蒋松涛除了强调 “线上线下服务的价值永存” 之外，提出未来将基于用户和游心旅行的服务，构建一套在线定制旅游的标准化服务机制。在我看来这是一套将非标品转化为标品的逻辑，未来自然能够提升效率。不过旅游这件事有多么不标准化，这件事就有多大的难度，我们可能需要一年的时间来评估成效，才能作出判断。

在 OTA 大动静不断的大背景下，在线旅游行业的创业公司们似乎最近没什么太大的动静，即使是之前世界邦宣布了新浪微博追加的一笔 B 轮融资，也在行业中显得不声不响。凭借这一轮融资之后的高估值，游心旅行的设想当然是站稳创业公司行列的第一梯队，短期之内能对其他玩家造成的影响还很难评估——毕竟定制玩家很难赢者通吃，而游心旅行的延展性也不一定侵入到其他模式。

但在线旅游创业公司一直面临者获客成本高、粘度低、OTA 倾轧等问题，很多玩家似乎日子过得并不宽裕，这也让创业公司之间有了并购的风声。照这个节奏下去，可能一两年之内，会有一波资本带动的行业洗牌——这时候比的就是谁更能拿到融资？