7月18日,一网友发视频称买的南方航空广州直飞墨尔本的商务舱,机票价格将近4万元,一个人却只有一瓶矿泉水,问乘务长再要一瓶矿泉水却被用其它水灌了一瓶。空姐解释称28个人只配了28瓶水,要给回程28个人留,澳洲只上餐不给水。20日,南方航空公司客服称,具体餐食数量以机上安排为准,没有具体的规定,如有额外需求可告诉工作人员,若对机上服务有意见,可提供机票信息帮忙登记反馈。
7月18日,一网友发视频称买的南方航空广州直飞墨尔本的商务舱,机票价格将近4万元,一个人却只有一瓶矿泉水,问乘务长再要一瓶矿泉水却被用其它水灌了一瓶。空姐解释称28个人只配了28瓶水,要给回程28个人留,澳洲只上餐不给水。20日,南方航空公司客服称,具体餐食数量以机上安排为准,没有具体的规定,如有额外需求可告诉工作人员,若对机上服务有意见,可提供机票信息帮忙登记反馈。
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