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强推直订导致业绩拉垮,美国航空放弃限制客户累积里程的计划

美国航空原计划从 7 月 11 日起,限制在订票网站或旅行社购买机票的乘客获得 AAdvantage 里程的权利,但该公司 CEO于昨天宣布取消这一计划。该计划是美国航空在面临近期预订疲软、业绩拉垮的情况下,对其强推直接预订战略的全面调整。此前,这一计划遭到了订票网站和旅行社的强烈反对。
前天

美国航空强推直订与NDC出新招:5月1日起第三方预订不再积累会员里程

美国航空近日宣布,将停止通过大多数旅行社第三方预订的机票奖励里程,5月1日开始实施。基本经济舱票价只有直接通过美国航空预订才能赢取里程。但AAdvantage Business会员和企业合同旅客将不受此政策的约束。将第三方渠道排出会员忠诚度积分的做法,在酒店行业早已是惯例,但这在航空公司还属于新鲜事。行业媒体TravelWeekly认为,此举是美国航空推进直订和NDC渠道的又一举措。
2024-02-21

温德姆与海航旗下金鹏俱乐部达成合作,互通积分体系

近日,温德姆酒店集团和金鹏俱乐部达成合作,温德姆奖赏计划会员可将温德姆奖赏计划积分兑换为金鹏积分,金鹏会员也可通过入住温德姆酒店集团旗下酒店获取金鹏积分。 温德姆酒店旗下共有5万多家酒店、俱乐部度假村和度假租赁酒店参与了温德姆奖赏计划,其在全球拥有超过1.05亿名会员;金鹏俱乐部是海航航空集团旗下12家航司共享的全球性常旅客奖励计划,拥有全球3000多万名金鹏会员。
2024-01-08

三年亏损614亿,东航“玩不起”积分?

东航“玩不起”积分的背后,是连续三年的巨额亏损。
2023-06-29

艺人胡兵50万东航积分被清零,是否合理?

东航全新会员体系中的“里程积分滚动有效不清零”,只适用于2021年9月1日以后的会员账户积分。
2023-06-19

里程换机票这么难,谁能啃下航空里程这块硬骨头?

用里程换免费机票正变得越来越难,这类免费机票的数量有限,而且乘客往往无法在航司官网上找到相关的兑换信息。除了航空公司从里程积分中获益,用户群体扩大,越来越丰富普及的会员积分形式,让一些做积分生意的第三方平台也应运而生。
2017-01-19

海航推进以票价为基准的常旅客计划 意欲何为?

随着民航业的发展,里程奖励作为营销成本的一种,已不能按常旅客的收益贡献进行合理配置,现在航司决定变更常旅客计划以扭转局面。
2017-03-31

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