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美国航空强推直订,遭到美国旅行顾问协会(ASTA)再次“炮轰”
美国航空在去年四月推出了新的分销策略,将一些机票从传统的全球分销系统(GDSs)中移除,推动更多的预定在新分销途径(NDC)中进行。当时,代表旅行社联盟的ASTA组织就对美国航空的这一举措表达不满。
最近,美国航空又宣布,用户在代理商处预订的机票将不再获得AAdvantage积分,这进一步加剧了ASTA与美国航空的矛盾。最近ASTA炮轰美国航空,认为其垄断分销渠道,大大损害了代理商的利益且严重影响消费者的购买体验。
在新一轮攻势中,ASTA与美国的政治新闻媒体Politico合作,希望引起议员们对此问题的关注。此外,ASTA的新网站Save My Miles还设置了面向旅行者和顾问的板块,供用户向议员们提出意见。
2024-03-20
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携程集团与日本航空公司达成战略合作
3月27日,日本航空公司和携程集团在上海正式签署战略合作协议,旨在实现更加密切和全方位的合作,为旅客提供更便捷、舒适和多元化的航空旅行体验。达成战略合作意向后,双方将在机票产品、会员体系、营销推广等多方面进行深入合作,进一步推出更加符合市场需求的航空旅游产品。
2024-03-27
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飞猪回应加拿大山猫航空倒闭:将出资保障用户全额退款
2月26日,针对加拿大山猫航空破产停运、旅客退钱难问题,飞猪表示将出资提供服务,保障用户全额退款。据了解,飞猪平台上所有预订山猫航空机票且出行日期在当地时间2月26日(含当日)之后的乘客,均可在飞猪上申请办理全额退款。此次退款金额达人均2000元。飞猪机票业务相关负责人表示,已在2月23日主动联系所有预订该航司机票的消费者,最大程度减轻对消费者出行计划影响。
2023年10月12日,马来西亚航空公司我家航空宣布暂停营运。飞猪也为已预订该航司机票且未出行的消费者提供了全额退款服务。此外,山猫航空官方资料显示,目前该公司拥有9架波音737-8型客机。除加拿大境内航线外,该公司也经营赴墨西哥坎昆及美国多个城市的航线。
2024-02-27
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沙特航空公司Riyadh Air携手Adobe 通过AI技术提供个性化全球旅行体验
航空公司Riyadh Air宣布与Adobe合作,利用生成式人工智能技术提供个性化全球旅行体验。该合作旨在通过AI技术,为乘客提供更加个性化和定制化的旅行服务,以满足不同旅客的需求。Adobe的AI技术将帮助Riyadh Air分析乘客的喜好和行为,从而提供定制化的推荐和服务。这一举措将进一步提升Riyadh Air在全球旅行市场的竞争力,并提升乘客的满意度。
2024-03-01
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“滑雪”热度环比上升120%,同程旅行联合斐乐及南航打造滑雪挑战赛
11月8日,正值立冬时节,同程旅行、斐乐及南航联合官宣推出“滑滑的世界”系列滑雪挑战赛活动,第一站将落地新疆可可托海滑雪场。11月8日-11月20日,第一期新疆阿勒泰活动正式开启报名。
同程旅行发布的《2023年滑雪旅行趋势报告》数据显示,11月第一周,同程旅行平台“滑雪”相关搜索热度环比上升120%,滑雪场门票和滑雪相关度假产品预订量环比涨幅均超过100%。新疆和浙江是今年滑雪游热度增长最快的省份。目前,国内关注度最高的滑雪场是万达长白山国际滑雪场,其次是新疆的可可托海国际滑雪场。
2023-11-09
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