共有409条符合条件的结果
排序:
万豪与美高梅达成合作,将推出联合忠诚度计划
万豪与美高梅(MGM)达成合作,将从10月份开始将美高梅旗下17家酒店纳入万豪旅享家忠诚度计划。双方发布声明称,此项计划名为MGM Collection with Marriott Bonvoy,美高梅在拉斯维加斯和美国其他城市的超过4万间客房将加入万豪旅享家,预计年底即可预订。万豪和美高梅的忠诚度会员能够相互关联账户,兑换积分并享受特定权益。
2023-07-18
反馈
启示:Zappos的“过度”客户关注与高度的员工满意度
一个月前,全球在线零售巨头Amazon宣布以8.5亿美元收购美国最大的在线鞋类零售网站Zappos。Amazon已经是全球在线零售的巨无霸,Zappos的销售额不足前者的1/20,那Zappos是如何让Amazon如此青睐有加的呢?他们的答案就是卓越的客户服务。
2009-08-24
反馈