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航司回应乘客买票付6000多退款仅269元；新疆阿勒泰暴雪致游客滞留；2024春节“南北互换”旅游是热门 | TD晚报
今日还有上海迪士尼、艺龙酒店科技、香港旅游业等动态。
2024-01-15
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东航回应乘客买票付6000多元退款仅269元
近日，上海龚先生在东航App上购买了一张1月10日从上海飞往澳大利亚，价值6338元（含税）的机票。然而，在付款1分钟后，龚先生再次核对日期时，发现自己买错了日期。于是，他立即在App上选择“退订”，但收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”，比机票总价的84％还要多。
随后，龚先生立即联系东航客服，工作人员表示，客票上若带有“不可退票”的字样，只能退还除了燃油附加费之外的其他税费，无法进一步申诉。东航方面最终与龚先生达成了初步协商方案：龚先生自行再购买一张机票，东航承诺补偿差价与“改签费”。（上观新闻）
2024-01-15
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10月5日起，燃油附加费再次上调
飞常准接航司通知，10月5日起，上调国内航线旅客运输燃油附加费征收标准。
自2023年10月5日（出票日期）起，国内所有航线燃油附加费收取标准为：800公里(含)以下航线每位旅客收取70元燃油附加费，800公里以上航线每位旅客收取130元燃油附加费。
2023年机票燃油附加费的第一次上涨出现在8月份，费用标准从6、7月份的20/30元上涨至8月份的30元/60元，涨了10元和30元。第二次上涨出现在9月份，涨幅明显超过今年首次上涨的幅度。
2023-09-28
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国际航线燃油附加费陆续上调 国内航线暂未收到调整通知
因国际原油价格持续上涨，近日又有航空公司上调了国际航线的燃油附加费征收标准，这是记者从携程旅行网机票业务部获得的信息。
2007-10-25
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航空公司纷纷上调国际航线燃油附加费
近期国际航油价格持续上升导致航空公司的运行成本急剧增加，在调整国内航线燃油附加费之后，各航空公司也纷纷调整了国际航线的燃油费。携程旅行网机票业务部总监张伟介绍，进入7月份以来，已前后收到了十余家航空公司的燃油附加费调整的通知。
2008-07-09
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