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排序:
美联航CEO上月刚获公关大奖,这就面临公关危机,他还点了一个“炸药包”
其实,对于美联航来说,早点给予顾客一个合理的解决方案,就不会发生后续的事宜,一时想省钱,并且态度傲慢,不顾及乘客体验的结果,就是付出的代价更高。
2017-04-11
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美联航新网站提供崭新的数字化体验
美联航的新网站采用了简洁的卡片式设计,并在搜索页面加入了座位图,乘客除了能在搜索过程中了解更详细的航线信息之外,还能对该航班的剩余座位信息一目了然。
2015-05-15
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