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铁路12306网优化升级候补购票功能

据中国铁路公众号消息,自1月11日零时起,铁路12306网站(含手机客户端,下同)优化升级候补购票功能,增加候补订单和备选方案数量,扩大候补订单兑现时间选择范围,临时新增旅客列车席位优先配售给已提交候补订单的旅客,将进一步提高旅客候补购票成功率。
2024-01-11

英国铁路员工将于9月1日与2日罢工抗议高通胀

为抗议高通胀,英国约两万名铁路员工于当地时间26日举行罢工。据英国广播公司27日报道,英国铁路员工还将于9月1日与9月2日进行罢工。 英国媒体称,居高不下的通胀是导致英国大规模罢工的直接原因。物价高企使普通民众实际收入缩水,贫困家庭还面临着严重的生活成本危机。英国多个工会表示,英国高通胀造成的生活成本上升导致民众实际收入严重缩水,如果无法改善工作条件,他们未来可能继续举行更多罢工。(央视新闻)
2023-08-28

暑运即将结束,民航与铁路谁的成绩更好?

疫情之后铁路对民航国内市场的竞争优势和分流效应在逐渐加强。
2023-08-24

事关坐火车出行!今起铁路12306功能有变

据中国铁路公众号消息,自8月22日起,铁路部门进一步优化完善12306旅客信息服务功能,提供覆盖购票、乘车、退票改签、停运通知、晚点提示等出行信息服务,更好地满足旅客信息服务需求,提升出行体验。 国铁集团客运部负责人介绍,铁路12306系统研发升级,优化了信息服务功能。一是丰富服务场景。在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。二是扩大触达范围。在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。三是优化推送方式。根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机App推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客,将通过手机短信推送服务信息。
2023-08-22

铁路12306手机客户端推出两项新功能

据中国铁路消息,自1月3日零时起,铁路12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能,旅客通过铁路12306官方平台购票将更加方便快捷。 目前,火车票预售期为15天。购票需求预填功能上线后,旅客朋友可于车票起售当日,预先填写乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时一键提交订单并完成支付,使旅客购票更便捷。同时,铁路12306还推出了起售提醒订阅功能,旅客朋友可根据车票起售时间,提前通过系统设置多个提醒,以便及时提交购票订单。各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。
2024-01-03

铁路部门整改规范多功能候车座椅经营服务

据中国铁路微信公众号,近期,铁路部门对泰安站多功能候车座椅(按摩座椅)经营服务问题进行了通报批评,并要求各地火车站举一反三,认真查摆整改问题,确保多功能候车座椅状态良好、经营规范,最大限度为旅客候车提供普惠性和差异化优质服务。 铁路部门要求,合理布设,便利旅客出行。对设置多功能候车座椅的车站,必须确保候车区域旅客候车座椅总数不减少,多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%,并在各候车区分散均衡设置,不得影响旅客候车、通行。二是加强检查维护,改善旅客体验。
2023-08-18

长三角铁路恢复开行、增开多个方向旅客列车

为满足旅客出行需求,长三角铁路加大运能供给,近日恢复开行、增开多方向旅客列车。 铁路部门提醒广大旅客,铁路车票预售期为15天,具体列车开行情况请以车站公告和中国铁路客户服务中心12306网站公告为准。(央视新闻)
2023-08-18

铁路部门整改规范多功能候车座椅经营服务

据中国铁路微信公众号,近期,铁路部门对泰安站多功能候车座椅(按摩座椅)经营服务问题进行了通报批评,并要求各地 火车站举一反三,认真查摆整改问题,确保多功能候车座椅状态良好、经营规范,最大限度为旅客候车提供普惠性和差异化优质服务。铁路部门要求,合理布设,便利旅客出行。对设置多功能候车座椅的车站,必须确保候车区域旅客候车座椅总数不减少,多功能候车座椅数量不得超过全部候车座椅的20%,并在各候车区分散均衡设置,不得影响旅客候车、通行。二是加强检查维护,改善旅客体验。
2023-08-17

迎来返程客流高峰,全国铁路暑运累计发送旅客突破6亿人次

据中国铁路公众号消息,8月中旬以来,全国铁路暑运迎来返程客流高峰,8月12日发送旅客1532.6万人次,创暑运单日旅客发送量历史新高。7月1日开始至8月15日,全国铁路暑运已累计发送旅客6.14亿人次。
2023-08-16

潍坊至宿迁高速铁路开工建设

据中国铁路公众号,12月29日,潍坊至宿迁高速铁路(潍宿高铁)开工建设。项目建成后,将进一步完善山东、江苏北部区域路网布局。 潍宿高铁正线全长约399公里,设计时速350公里,线路自山东省潍坊市的潍坊北站引出,经山东省日照市、临沂市,江苏省徐州市,终至江苏省宿迁市的洋河北站。潍宿高铁全线共设潍坊北等12 座车站,建设工期4.5年。
2023-12-29

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