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从AI到区块链，技术驱动下的客户体验重塑

创略科技从大数据、AI以及区块链的角度分析了当前旅游航空业出现的痛点，并提供了相关的解决案例。

创略科技 TDC 环球旅讯峰会

2018-09-21 反馈

Booking.com首席技术官：在关注生成式AI技术，但不急于推出产品

Booking.com有项目组正在研究如何将生成式AI应用到平台上，但目前并不急于推出任何产品。Booking.com的首席技术官Rob Francis表示，团队相信该技术肯定能应用于平台，目前也在研究它能为顾客带来怎样的良好体验，但目前最重要的是，找准着力点，确保能够做得非常好，同时保持顾客的信任，而不是在没有做好准备的时候就发布产品。

Booking.com AI

2023-03-06 反馈

瑞安航空和孤独星球加入亚马逊云服务公司的1亿美元AI项目

瑞安航空和知名旅游媒体品牌Lonely Planet（孤独星球）加入亚马逊云服务公司AWS推出的新项目，以探索生成式AI的创新发展。AWS投资了1亿美元，于6月22日成立生成式AI创新中心，旨在帮助客户开发新的生成式AI产品和服务。Lonely Planet工程和数据科学高级副总裁Chris Whyde表示，旅游公司都希望能够利用新技术为旅客提供更个性化的出行建议，满足他们不断变化的需求。

瑞安航空孤独星球亚马逊 AI

2023-06-25 反馈

Facebook通过AI分析社交媒体如何影响游客行为

游客在景点拍摄的照片，会影响之后到访的游客的旅游体验方式。

Facebook 旅游照片游客行为旅游目的地

2020-07-06 反馈

印度AI差旅管理平台Tripeur完成100万美元融资

Tripeur的AI平台已处理超过14万笔差旅交易，服务了5万多位商务旅客，未来希望实现五倍增长。

Tripeur 差旅管理融资

2019-11-29 反馈

旅游周边产品销售平台TripAdd收购AI服务平台Eddy Travels

旅游周边产品销售平台TripAdd近日收购了AI旅游技术服务平台Eddy Travels，双方未披露具体交易金额。TripAdd当前的业务覆盖了10个国家。2020年4月，Eddy Travels完成了由Practica Capital领投的110万欧元种子前（Pre-Seed）融资。 Eddy Travels成立于2018年，其开发的人工智能旅行助手主要通过Facebook Messenger、WhatsApp和Telegram等会话App与用户沟通，为旅客搜索天巡上的航班、住宿、餐厅和旅游保险选项。

TripAdd Eddy Travels 融资

2022-09-09 反馈

Travelport规模化部署AI技术：解决旅游痛点、优化搜索体验

旅游商务平台Travelport从搜索速度、准确性、相关性三方面不断优化自身的产品；人工智能在提升Travelport数字化专业能力的方面发挥了不可或缺的作用。

Travelport AI 数字化

2019-08-19 反馈

AI、聊天机器人和VR正在如何重塑旅游业？

随着人工智能 (AI)、聊天机器人和虚拟现实 (VR) 逐渐成为主流，在下一个十年里，旅游业将发生翻天覆地的变化？

Amadeus AI 聊天机器人 VR

2017-10-30 反馈

酒店直订方案商Revinate收购AI通信服务公司Go Moment

酒店直订方案商Revinate收购了酒店AI通信服务公司Go Moment。这笔交易的财务条款尚未披露。合并后的公司仍称Revinate, Go Moment CEO Raj Singh将担任首席战略官。Revinate首席执行官Marc Heyneker表示：“这对我们的行业来说是一次真正的颠覆。” Go Moment的AI礼宾平台Ivy将与Revinate的直订平台整合，以更好地开展促销活动和商务服务，如升级房型和购买酒店服务。7月，Revinate收购了直订软件供应商NAVIS。

2021-11-18 反馈