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智选云酒店PMS系统,酒店自助入住机,专业酒店数智化平台

智选云成立于2008年6月,是国内领先的酒店数智化服务商,秉承“智管理,慧服务”的产品和服务理念,使用互联网、云计算、人工智能以及大数据等先进技术,自主研发集成SaaS管理系统+智能硬件+增值产品的酒店数智化平台,帮助酒店实现数字化管理和智能化服务,提升竞争力和收益。

公司拥有一批经验丰富的产品研发和运营服务人才,公司总部设在中国科技之都--深圳,运营中心设在中国与东盟桥头堡--南宁,目前在国内已服务7000+客户,并屡获酒店业金鹰奖、最佳智能化服务商、最佳创新驱动奖等殊荣。

智选云立志于成为酒店数智化创新产品和服务的领导者,帮助酒店实现数智化转型。

核心产品有酒店PMS系统,酒店自助入住机,酒店云营销平台(小程序,公众号设计)。

1:智选云是企业级的云PMS,功能强大,简捷易用。系统可无缝对接多个OTA预订平台,能帮助酒店简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益!云PMS模块化设计,按需搭建,适用于酒店、公寓、民宿客栈、旅游景区、度假村等多种业态的综合运营管理。

2:智能前台终端可以改变收银员禁锢在前台的服务模式,让收银员走出前台为客人提供全方位的服务,提升酒店的服务质量与效率,增强客人入住体验度。同时为酒店节省大量人力成本,酒店的夜班人员配置一般是1名前台+1名安保人员,借助智能前台终端,可为酒店节省人力成本,只需对值班的安保人员进行简单的培训,让其能够在极少数的情况下协助客人在智能前台终端上办理入住,即可顺利完成夜班的当值工作。在不久的未来,酒店前台员工很大一部分的工作将会逐步被智能前台终端所替代。

3:智选云为酒店提供灵活多样的营销平台,提供包括:酒店网站、微信订房、手机网站、订房APP、短信营销等工具,帮助酒店直接提升酒店订单量和入住率,而不必过度依赖OTA中介和支付大量佣金。智选云数智化营销平台是酒店拓展营销渠道、提升运营收益的好帮手。

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九章数据AI助力酒店快速扩张优化收益管理

“酒店AI店长”(天眼plus)支持多系统对接,经营数据自动同步,关键KPI看板个性化定制。通过首页实时房态、经营数据看板、数据中心、收益目标等模块,帮助酒店解决人工汇总数据工作量大、易出错,报表不及时等问题,为管理者决策提供高效数据支持。

1、SOP标准化业务流程,提升酒店管理效率,助力酒店规模扩张

酒店业作为一个劳动密集型行业,人员流动性大,数字化水平相对较差,如何有效解决酒店业“人难留”、“效率低”的难题?

通过”酒店AI店长” (天眼plus)任务管理功能,可以快速将品牌SOP系统化,有效指导员工作业,快速上岗,降低学习成本和人员流动成本;同时,有助于管理层全面把控事项管理进度,达到“事事有跟进,件件有反馈”,减少沟通损耗,减少管理漏项,提升管理效率。

 

2、通过大数据和AI,提升酒店市场洞察力,优化酒店收益管理水平

面对酒店行业瞬息万变的市场环境,如何在保证服务质量的前提下,提升酒店的收益管理水平?

”酒店AI店长” (天眼plus)能够基于酒店门店的营业收入/OCC/ADR/RevPAR等关键指标,按日/周/月/季/年跟踪目标完成进度及同比环比情况,制定相应的计划;同时,能够就不同渠道的数据按间夜/收入/平均房价考量其贡献比,帮助酒店制定相应的目标管理;热点事件功能,可全网采集全国各城市热点事件并提前推送,让酒店快人一步把握市场机会,随时监控酒店预定进度,全时段监测OCC变化,一旦达到警戒线即发送通知,并作出相应的决策;竞品管理功能,能够自动采集竞品酒店、房型等价格和变动情况,根据酒店自身实际调整相应的定价策略。

 

3、实现管理过程和结果可视化,优化沟通渠道,增强投资人满意度

当前,酒店连锁加盟已经成为酒店业扩张的主要形式,如何吸引更多的投资人加入,增强投资人对于品牌的信心?

”酒店AI店长” (天眼plus)通过将经营数据、岗位编制、人员情况等门店管理过程可视化,和投资人共享门店经营过程,实现门店透明化管理;同时,打通品牌与投资人之间双向沟通渠道,通过投资人报告、投资人公告专栏、投资人满意度调查及意见反馈等多种形式,提升投资人对品牌的信任度和满意度。

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