编者按

作为全球搜索业的巨头,Google对于旅游业和旅行者的意义不言而喻。作为互联网上交易量最大的产品类别,旅游业对Google的依赖可见一斑。无论是SEO、关键字搜索营销,还是Google Adsense和Google地图,Google凭借其强大的产品和功能,已成为旅游业者最佳的在线营销平台和旅行者最佳信息搜索平台。

如果Google真的离开,我们将如何开展在线营销,又将如何开始旅游搜索?

Google考虑退出中国

美国当地时间1月12日下午3时,谷歌首席法律顾问大卫-多姆德在官方博客文章中表示, 考虑关闭中国运营及网站Google.cn。
1月13日17时,谷歌中国公司向外界回应:“我们对谷歌公司在中国取得的成绩感到自豪。目前我们正在审视这个决定,希望能够找到一个解决方案。”
1月14日最新消息,中国最高新闻审查机关之一重申了政府监控互联网的立场,表明面对谷歌(Google)退出中国的威胁,中国政府没有任何妥协的迹象。

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业界声音-Google若真的退出中国,将给旅游业带来怎样的影响?

“主要意味着营销渠道将发生变化,此外并不会有实质性的影响”

汤澜 携程旅行网 营销副总裁

  搜索引擎与旅游业的主要关联,一是为旅游企业提供营销渠道,其次是为旅行者出行提供便利。谷歌一旦退出中国市场,对旅游企业来说主要意味着营销渠道将发生变化,此外并不会有实质性的影响。尤其是对于像携程旅行网这样已经建立良好品牌知名度和美誉度的大型旅游企业,影响微乎其微。而对于旅行者来说,谷歌的退出,也只是意味着搜索工具将发生变化。总体来说,谷歌退出中国市场,对中国旅游业的发展影响不大。
  随着旅游市场的发展和IT技术的充分应用,未来中国旅游市场中在线旅游业务的分额还将越来越高,谷歌的退出不会影响旅游行业发展的历史潮流。

“对垂直搜索业务领域的影响不会很大”

张海军 酷讯网 首席执行官

  如果Google退出中国,中国搜索市场格局将产生重大影响。主要是通用搜索引擎市场将发生很大的变化,对垂直搜索业务领域的影响不会很大。
  互联网公司能否得到更多的用户,与搜索引擎的友好性密切相关。这也是为何很多公司看重SEO优化的重要原因。如果没有了Google,大家在搜索引擎策略上会有很大的变化,或将考虑如何通过通用搜索外的其它方式进行在线营销和推广。

“在旅游行业最大的受益者无疑是Qunar”

张泽 去哪儿 副总裁

  iResearch的统计,1)中国的搜索引擎市场份额分布是Baidu 63.5%,Google 27.5%,其他9%;2)旅游行业营销方式中,搜索引擎广告占92%。
  根据这样两组数据, 我们可以看出:
  1.旅游行业的营销方式是基于他的特定消费群体而产生的,也就是说无论是供应商还是消费者在进行旅游产品的选择时,对搜索引擎都有巨大的依赖性;
  2.如果Google中国退出市场,在旅游行业他也就为其他的搜索引擎提供了近25%的市场份额进行蚕食;
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“旅游业和酒店业的网络营销将受到极大影响”

赵焕焱 华美首席知识管理专家

  无论是搜索引擎营销还是企业网站营销,作为搜索引擎的最先进企业,Google的离去将产生一系列连锁反应。
  在线营销市场巨大。Pho Cus Wright《中国在线旅游市场概览》估计中国在线旅游市场在2009年将增长19%,市场规模将达到69亿美元,约占中国旅游市场总量的11%,预计这一比例在2010年将翻倍。DCCI(中国互联网信息中心)的数据显示,2007年中国在线旅游和预订的市场规模达到22.5亿元人民币,较2006年增长65.4%。2009年这类用户预计超过2000万,中国在线旅游和预订的市场规模预计将达到73.2亿元。
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“退出这个市场是一次合理的决策”

李志军 环球旅讯特约评论员

  Google在2008年全球收入达218亿美元,而在中国市场的收入仅为2.1亿美元,谷歌中国的收入在Google的全球收入中所占的比例仅为1%。这个比例下,Google如果觉得中国的互联网环境与其自身的企业发展定位不符,退出这个市场是一次合理的决策。
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“对业务量还不至于有太明显的影响”

徐钊 北京金色世纪 副总裁

  关于Google准备关闭Google.cn及在国内营运的消息,假如最终成为事实,对金色世纪公司业务将会有一些影响,但应该有限。
  我们网上的访问流量有相当一部分是从Google带来的。Google中国的撤离显然对我们的电子商务有一定影响。但百度也为我们带来相当多的网上流量,且我们有一部分客户仍然习惯用我们的呼叫中心服务,所以估计对业务量还不至于有太明显的影响。我们的地图应用部分采用了Google的API。但同时我们也使用了国内公司MapABC 的API。我们并没有在Google广告上大量投入,这些方面虽有一些影响,但还是在可控范围之内。
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“现有的在线旅游网站流量可能会流失,提高运营成本”

夏轶 汇通天下 业务拓展总监

  听到这个消息第一反应比较震惊,虽然知道谷歌一直在中国的业务发展并不像在其他区域一样顺利。但从谷歌十年前开发主站的中文界面、到发布Google.cn的中文站,以及宣布了现在每个网民都会说的“去谷歌一下”的中文品牌名称:谷歌,这一步步都能看出谷歌对中国业务的期望和投入。
  说到谷歌如果退出中国对中国旅游业的影响,我个人的看法是对目前急速发展的中国在线旅游业有一定的影响。
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“给我们本土的旅游信息服务商创造了新的机会”

邹建军 中国民航管理干部学院 副教授

  从目前来看,谷歌中国的旅游信息是非常丰富的,我所说的这个丰富,不仅仅是国内,而且包括国际。因此,对于个人来说,谷歌提供一个非常方便的搜索平台与详细的旅游信息;对于企业来说,谷歌提供了一个产品展示的舞台,所谓的走出去、引进来,都在这个虚拟的空间里提供了很好的连接。
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“对中国的旅游市场,特别是旅游消费者来说将是个负面的事件”

韩涛 中国南方航空广州营业部 产品定价与策划经理

  如果谷歌最终决定退出中国市场,我认为对中国的旅游市场,特别是旅游消费者来说将是个负面的事件。
  对于Google退出,有评论说:“长此以往中国的网民最终就会逐渐沦落为世界的二等网民,中国的互联网行业甚至会慢慢退化到‘网络石器时代’”。
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专题策划:何芳  编辑:陈聪 郭燕君    我来提点意见>>